İkame Poliçesi Dayatmasıyla Sigorta İptali Reddedilmesi Ve Prim İadesinin Engellenmesi
Türk Ekonomi Bankası'ndan kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 63905955 ve 67984493 numaralı sigorta poliçelerimin iptali için şubeye dilekçe vermeme rağmen talebim 'ikame poliçe' dayatmasıyla reddedilmiştir.
Konuyu SEDDK'ya (1349063 numaralı dosya) taşıdığımda, sigorta şirketi BNP Paribas Cardif 'iptal için bankaya gidin' şeklinde resmi cevap vermiştir. Banka sigorta şirketine, sigorta şirketi bankaya yönlendirerek şahsımı bir kısır döngüye sokmuş ve yasal hakkım olan prim iadesini engellemektedir.
Tüketiciyi koruyan mevzuatlara aykırı bu tutumun sonlandırılmasını, bankanın dain-i mürtehin engelini kaldırmasını ve toplam prim iadelerimin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde süreci Sigorta Tahkim Komisyonu'na taşıyacağımı bildiririm."
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB











