TEB iade

Yıllardır aktif olarak kullandığım TEB SHE kredi kartıma, 15/06/2025 tarihinde ilk kez yıllık kart ücreti olarak 660 TL yansıtılmıştır. Her ay 10-15 bin tl arasında ekstre ödemesi yapmaktayım ve ödemelerimi manuel olarak gerçekleştiriyorum. Şimdiye kadar bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmamıştım ...

TEB SHE kredi kartım ile ilgili yaklaşık 3 aydır ekstre kesimlerinde sorun yaşıyorum. Her ay ekstrede, ay içinde harcadığım tutarların toplamından yaklaşık 960 TL daha fazla bir tutar görünüyor. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana tutarların doğru olduğu ...

TEB Bankası Marifetli Hesap’ımda bilgim ve onayım olmadan, “Merkezi sistemden fon alınmıştır” açıklamasıyla yaklaşık 4000 TL’lik bir tutarın eksik olduğunu dün fark ettim. Hesabım faizli olmasına rağmen, paramın artması gerekirken eksildiğini gördüm. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden açılan he...

TEB Troy kredi kartıma 18/10/2025 tarihinde yansıtılan 1.180 TL yıllık kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...

20 gün önce CepteTeb internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5.600 TL tutarında hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Nakit ihtiyacım olduğu için hayat sigortası priminin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak CepteTeb müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

4 Haziran 2025 tarihinde TEB World kredi kartımdan 600 TL aidat kesintisi yapıldı. Yaklaşık 5 yıldır kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Aidat kesintisi sonrası TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak hem aidatın ia...

15.10.2025 tarihinde dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlemde, nakit avans hesabımda bloke oluştu ve yanlışlıkla hesabıma gelen fast transferinin iadesi gerçekleşmedi. 3731458 referans numaralı bu işlemle ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçt...

01.10.2025 tarihinde, site yönetimi olarak Türk Ekonomi Bankası Özlüce/Bursa Şubesi’indeki vadesiz Euro hesabımıza yurt içinden 309,21 Euro tutarında bir transfer gerçekleşti. Ancak bu işlem nedeniyle vadesiz tl hesabımızdan 871,50 TL “standart işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Yıllardır ma...

TEB Vida kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iade işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk alışverişim 01/10/2025 tarihinde 829 TL tutarındaydı ve 3 taksit olarak yapılmıştı. Ancak bu iadenin hiçbir taksiti tarafıma ödenmedi. İkinci alışverişim ise 20/10/2025 tarihinde ...

11 Ekim 2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası internet bankacılığı üzerinden fast iade işlemi başlattım. Sorgu numarası: 2238000970. Ancak aradan geçen zamana rağmen 600 TL tutarındaki iade hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bi...

22 Ekim Pazar günü saat 00.09 civarında Bayar Caddesi'nde bulunan TEB ATM’sine yaklaşık 6.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kartımın son dört hanesi 3493’tür. Görüşmemizde bana dönüş yapılacağı söylendi anc...

19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Kartım Kayboldu/Çalındı' seçeneğini kullanarak kartımı kapatmak istedim ve yeni kart istemediğim için ilgili seçeneği işaretledim. Devamında, uygulama tarafından kartın 6 ay açık kal...

16 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan TEB Bandırma Şubesi’indeki hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmış. O gece banka tarafından aranmama rağmen telefonum yanımda olmadığı için cevap veremedim ve kredi işlemi onaylan...

22.10.2025 tarihinde saat 12.08’de TEB Capitol AVM’deki ATM’den para çekerken 100 TL’lik banknotun yırtık olduğunu fark ettim. Yırtık parayı başka bir ATM’ye yatırmayı denedim fakat hiçbir ATM iade almadı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve başka bir şubede de değiştirmeyi denemedim. Mağduri...

TEB yatırım hesabımda, ekstre gönderim tercihim TEB Prime uygulamasında açıkça e-posta olarak seçili olmasına rağmen, Eylül 2025 dönemine ait hesabımdan fiziki posta ücreti olarak 110,87 TL kesildi. Müşteri numaram: 597062-100. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ekstre gönderim t...

Bahadır Eczanesi olarak Antalya Kepez’de faaliyet gösteriyorum ve aktif olarak TEB yazarkasa pos (Beko 300 TR) kullanıyorum. 10 Eylül 2025’te 64 farklı işlemde, ayrıca 19 Ekim 2025’te tekrar aynı sorunu yaşadım. İşlemler sırasında pos cihazı onay kodu vermesine rağmen, müşterilerimin hesaplarına par...

17 Ekim tarihinde TEB Marifetli Hesabım’a 40.000 TL yatırdım. Ancak 19 Ekim’de hesabımdan “TEB Portföy Para Piyasası Fonu” adı altında 3.926,43 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili ...

20 Ekim saat 15:30’da İzmir Organize Sanayi Şubesi’indeki TEB ATM’sinden vadesiz hesabıma 34.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın 33.500 TL’sini hesabıma geçirdi ve 1.000 TL eksik yatırıldı. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı ile karşılaşmadım. Durumu hemen müşte...

17.10.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak için işlem yaptım. Ancak erken kapama talebim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Toplamda yaklaşık 124 bin tl ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem ...

6842 ile biten TEB kredi kartıma 28/09/2025 tarihinde yansıtılan 660 TL yıllık kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere y...