Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Faiz Oranı
Hoş Geldin Faizimin Haksızca Düşürülmesi Ve 500 TL Kayıbımın Telafisi

ID:34829989

Ayhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hoş Geldin Faizimin Haksızca Düşürülmesi Ve 500 TL Kayıbımın Telafisi

Ayhan

TEB

10 Ocak 16:52

284

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Cepte TEB üzerinden kullandığım hoş geldin faizim yüzde 46 iken, 10 Ocak Cumartesi sabah saat 07.00 civarında faiz oranımın yüzde 39’a düşürüldüğünü fark ettim. Hesabımda yaklaşık 860.000 TL bulunuyordu ve bu oran düşüşü nedeniyle Cuma gününden Pazartesi’ye kadar geçen üç günlük sürede faiz kazancımda yaklaşık 500 TL civarında kaybım oluştu.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1.000 TL harcama yapmadığım gerekçesiyle faiz oranımın düşürüldüğü, Cuma günü harcamayı yaptığım için Pazartesi itibarıyla tekrar yüzde 44’e döneceği, ancak bu arada oluşan kaybın tarafıma ödenmeyeceği söylendi. Ben bu faizi kazanılmış hakkım olarak görüyorum ve Cuma günü kapanan bu üç günlük dönem için oluşan yaklaşık 500 TL’lik faiz kaybımın, müşteri numaram 1869 olan hesabıma Pazartesi günü itibarıyla yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun hızlı bir şekilde incelenmesini ve hak ettiğim faiz tutarının eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini istiyorum.

TEB

10 Ocak 19:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ayhan

12 Ocak 19:40

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Ve İnternet Bankacılığında Görünen Faiz Oranı Hesabıma Yansıtılmıyor: Marifetli Hesapta %40 Faiz Yerine %36 Uygulanıyor

Aliye

TEB

19 Aralık 2025 19:05

1.658

TEB’de bulunan Marifetli hesabımda faiz oranı internet ve mobil bankacılıkta %40 olarak görünmesine rağmen hesabıma %36 faiz uygulanıyor. 19.12.2025 tarihinde saat 16.11’de hesabımda 1.920.211,37 TL varken, hesabıma ayrıca 303.000 TL ilave ettim. Bu işlemden hemen sonra Marifetli hesabın faiz oranı ...

mobil-ve-internet-bankaciliginda-gorunen-faiz-orani-hesabima-yansitilmiyor-marifetli-hesapta-40-faiz-yerine-36-uygulaniyor-1.jpg

TEB Hoşgeldin Faizi Yanlış Bilgilendirme Sorunu

Sümeyye

TEB

13 Kasım 2024 10:40

3.333

22.07.2024'de TEB Eskişehir Teksan Şubesi'ne gittim, hesap açtırdım ve paramı Marifetli Hesap'ta tutmak istediğimi belirttim. Hoş geldin faizinden ilk 1 ay yararlanabileceğim söylendi. Eğer 3 ay devam etmesini isterseniz, bir fatura tanımlamanız ve 3 ay boyunca tek seferde 500 ₺ alışveriş yapmanız g...

Vadeli Hesabımda İzin Almadan 4.100 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Semih

TEB

29 Aralık 2025 02:09

1.155

TEB’de bulunan vadeli hesabımdan 575.000 TL tutar üzerinden, 29 Aralık saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında 4.100 TL “fon kesintisi” yapılmıştır. Hesap açılırken ya da sonrasında bu şekilde bir kesinti olacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faiz oranı, stopaj veya...

Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nda Hoşgeldin Faizi Sorunu

Lütfi

TEB

21 Ocak 2025 18:49

1.393

Merhaba, ben 20.12.2024 tarihinde TEB şubesinden global genç hesabı açtım. Bilgilendirmede, 3 ay boyunca hoşgeldin faizinden ve %53 faiz oranından yararlanacağım söylendi. Fakat bir ayın sonunda faiz oranı %40.5'e düştü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1000 TL harcama yapmam karşılığında eski fa...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kesinti Sonrası Açıklama Ve İade Talebi

Furkan

TEB

25 Aralık 2025 07:23

1.033

24.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 147885348 numaralı Marifetli Hesap’ı açtım ve %45 hoş geldin faizinden yararlanmak amacıyla hesaba para transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23.09’da hesabımdan, açıklamasında “portföy para piyasası (TL) fa alış bedeli” yazan 4.199,60 TL tutarı...

1 Destek