to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel CepteTeb kredi kartımın asgari ödemesini zamanında yapmama ve ödeme sözü kapsamında yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen, bugün hiçbir açıklama yapılmadan SMS ile kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığı bildirildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman kartım kontrol edilip açılmıştı. Ancak bu kez müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve çağrı merkezi de konu hakkında bilgi sahibi değil.
Kartımın ilk 6 ve son 4 hanesi: 439845 - 7069’dur.
Kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB bireysel kredi kartımda sebepsiz limit kısıtı var. Kaldırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Neden çözemiyorum. Aradığım halde? Kontrol sağlanmasını rica ediyorum. Ödeme gecikmesi bulunmuyor. Ama sorun devam ediyor ve çözülmüyor
CepteTeb kredi kartımın (son dört hanesi: 8330) limiti 5 gündür kısıtlandı ve kartıma bloke konuldu. Bu süreçte toplam beş kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunun nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve kartımın açılmayacağı belirtildi. Ayrıca, müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi...
TEB SHE Kart Visa kredi kartımın (son dört hanesi: 7552) yaklaşık bir hafta önce, son ödeme tarihim gelmeden kısıtlandığını fark ettim. Asgari ödememi zamanında yapmama rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Dün gece ödeme yaptım, fakat kısıtlama devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
TEB kredi kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir: • İlk aradığımda tarafıma, kredi kartı borcumun asgari tutarını ödemem durumunda kartımın 48 saat içerisinde kullanıma aç...
TEB Bonus kredi kartımın asgari ödemesini düzenli olarak yapmama rağmen, birkaç gün önce alışveriş işlemi gerçekleştiremedim. Bugün müşteri hizmetleri...
26’sında, CepteTeb kredi kartımı hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen geçici olarak kullanıma kapattılar. O günden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kartımın tekrar açılmayacağını, bu konuda bir düzeltme yapılamayacağ...
Yorumlar