to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Balıkesir Çarşı Şubesi’nde bireysel vadeli TL hesabı açtım. 14.01.2026 tarihinde şubeyi telefonla arayarak, ertesi gün şartlarda anlaşamazsak paramı alacağımı açıkça ilettim. 15.01.2026 tarihinde şubeye gittiğimde hesabı kapatmak istediğimi söyledim. Bunun üzerine hesabımda para olmadığını, paramı kendi adıma EFT yapacaklarını belirttiler ve 15.01.2026 tarihinde işlemleri gerçekleştirdiler.
İşlem bittikten sonra, 15.01.2026 tarihli bu işlem için benden 758 TL EFT ücreti ve buna bağlı vergileri talep ettiler. Bu ücretten işlem öncesinde hiç bahsedilmedi; ben de böyle bir ücret alınacaksa bana önceden bilgi verilmesi gerektiğini, bilgi verilmeden bu parayı alamayacaklarını ve gerekirse paramı nakit olarak isteyebileceğimi ifade etmeme rağmen, herhangi bir açıklama yapmadan işleme devam ettiler. EFT ücretiyle ilgili yazılı bir belge ya da dekont talep ettiğimde ise bunu veremeyeceklerini söylediler ve müşteri hizmetleriyle de görüştürülmedim.
Bilgi verilmeden, onayım olmadan bu şekilde yüksek bir EFT ücreti tahsil edilmesi nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Şubeden ve sorumlu personelden özür bekliyor, hesabım kapatılırken alınan 758 TL EFT ücretinin ve varsa buna bağlı vergilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Ekonomi Bankası’na ait banka kartımla 13.01.2026 tarihinde MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken ekranda “borcunuz var” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kartımdan otomatik onayım olmadan, hem de Euro üzerinden 104 Euro tutarında para kesintisi yapıldığını gördüm. ...
05.01.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan, yaklaşık 5 dakika içinde 4 ayrı işlem halinde toplam 3.294 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Dördüncü işlemden sonra banka tarafından telefonla aranarak işlemlerin benim bilgim dah...
Türk Ekonomi Bankası’nda daha önce “Marifetli Hesap” adıyla, bakiyesi belirli bir tutarın üzerinde olduğunda otomatik olarak fon alan bir hesabım vardı. Bu hesapla ilgili geçmişte de bir kez Merkezi Kayıt Kuruluşu kaynaklı ücret/komisyon masrafı çıkarılmış, nedeni olarak da bu hesap yapısı gösterilm...
16.06.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan şahsıma ait GBP cinsinden döviz hesabıma yurt dışından gelen para transferinde, bilgim dışında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde banka yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, söz konusu transferin herhangi bir kesinti ya da masraf ol...
03.10.2025 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden Marifetli Hesap açtım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 05.10.2025 tarihinde hesabımdan 3.863,53 TL “TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu Satış Bedeli” adı altında bir kesinti gerçekleştirildi. Hesap açılışı veya sonrasında bu işleml...
Yorumlar