Hesabımdan İzinsiz Fon Alımı Ve Paramı Geri Alamıyorum

CepteTeb vadesiz tl hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 19 bin tl tutarında bir fon alımı ve birkaç işlem yapılmış. Ben böyle bir talimat vermedim ve hesabımdaki paraya istediğim zaman ulaşabileceğim düşüncesiyle hareket ediyordum. Şu anda mağdur durumdayım ve paramı geri almak istiyorum.

Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat internet şifrem ve kartım olmadığı için bağlanamıyorum. İşlemler tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiş. Hesabımda başka herhangi bir şüpheli hareket yok, sadece bu işlem yapıldı. Hesabımda bloke veya başka bir kısıtlama da bulunmuyor, ancak fon hesabına yatırım yapılmış olan bu paraya acil olarak ihtiyacım var.

Hesabımdan bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilerek paramın vadesiz hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.