to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’deki tüm bankacılık kanallarım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Mobil ve internet bankacılığına erişemiyor, hesabımdaki tutara ulaşamıyor, para çekemiyor, ödeme ve para transferi işlemlerimi kesinlikle gerçekleştiremiyorum. Maaş ödemelerim, otomatik ödeme talimatlarım ve kredi kartı borcu ödemelerim dahil tüm finansal işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirici bir bildirim gönderilmedi. Blokenin ne zamandan beri aktif olduğunu yeni fark ettim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi, net bir bilgi ve çözüm sunulmadı. 373312 numaralı hesabımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bu kadar uzun süre blokede tutulmasını kabul etmiyorum.
Hesabımdaki blokajın nedeninin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, hesabımın ivedilikle yeniden kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım...
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda (45.000 TL) yaklaşık 1 haftadır, kredi kartımda ise (38.000 TL) 2 gündür, hiçbir borcum olmamasına rağmen (Taksitlendirilmiş/Yapılandırılmış ödemeleri toplu olarak ödediğim günden itibaren) bloke bulunmaktadır. Hesaplarımı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıy...
14/08/2025 tarihinde TEB Bankası’ndan “kredi kartınız kullanıma geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Hemen bankayı aradığımda, gecikmiş borcum olduğu ve bunu ödediğimde kartımın açılacağı söylendi. Aynı gün elimdeki nakit parayı ayarlayarak borcumu ödedim, ancak kartımın blokesinin ...
TEB Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır hiçbir ödeme sıkıntım olmamasına ve maaş müşterisi olmama rağmen, başka bir bankada yaşadığım bir problem nedeniyle kartıma bloke konuldu. Ancak aynı problemi yaşadığım diğer bankada kartımı kullanmaya devam edebiliyorum. TEB’de ise hem internet bankacılığı,...
Yorumlar