TEB Bonus Kartı Üzerinde 45 Bin TL’lik Chargeback İşlemi Ve İletişimsizlik
TEB Bonus kredi kartımla aynı firmadan yaptığım ve toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarındaki 12 adet işlem için hizmet alamadığım halde, bu işlemlere ai...
TEB Bonus kredi kartımla aynı firmadan yaptığım ve toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarındaki 12 adet işlem için hizmet alamadığım halde, bu işlemlere ai...

Yaklaşık 10 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde Kütahya merkezde Amazon.com.tr üzerinden 599 TL’lik bir alışveriş yapmama rağmen kartımdan 5.999 TL çekildi. Bunu hemen fark edip yaklaşık 5 dakika içinde TEB müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp ilgileneceklerini söyledi...

07.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımla ilgili bir harcama itirazında bulundum. Harcama itirazı numaralarım 3722062 ve 3720756’dır. İtiraz sonucunda, 3430583951 dekont numarasıyla 38.500,00 TL tutarındaki iade 20 Ekim 2025 tarihinde bankaya yapılmasına rağmen, aradan 23 gün geçmesine rağmen tu...