Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi

TEB’te kayıtlı, son 4 hanesi 0685 olan Platinum kredi kartıma, yaklaşık 1,5 yıldır müşteriniz olmama rağmen, ilk kez 21.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartınızı düzenli olarak kullanmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.

TEB’in faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kartı kullanmaya teşvik ettiğini, kart kullanımı sonrasında ise bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtıldığını görüyorum. Bu uygulamayı şeffaf bulmuyorum ve bu şartlarda kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili maddede, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediği açıktır. Bu nedenle ilgili şartın haksız şart olduğunu değerlendiriyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kart aidatlarıyla ilgili tüketici lehine kesin nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir.

Bu işlemle ilgili olarak bankanızla görüştüğümde, tarafıma kart aidatının iade edilmeyeceği, bunun yerine kartı kapatmamak için farklı kullanım seçenekleri sunulabileceği belirtilmiş, ancak bu teklifleri kabul etmedim. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yasal düzenlemeler ve banka uygulamaları çerçevesinde, Bartın Merkez’de bulunan müşteriniz olarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.180 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini, ardından bu kredi kartımın kapatılmasını arz ve talep ederim.