"Çözüm yapıldı arayan müşteri temsilcim ilgiliydi"
TEB findeks
359 şikayet
TEB Kapalı Kredi Kartımda Görülen 2 TL Borç Findeks Puanıma Zarar Veriyor
TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kapalı olmasına rağmen, kartımda 2 TL tutarında borç görünüyor ve bu durum 17....10.2023 tarihinden beri Findeks puanımı olumsuz etkiliyor. Aktif olmayan, kapalı bir karta ait bu küçük tutarlı borç yüzünden kredi notumun zarar görmesi beni mağdur ediyor. Bu ko
Findeks'te Kapalı Borçların Kanuni Takip Kaydı Silinmemiş Ve Kredi Başvurularım Reddediliyor
TEB ve VakıfBank üzerinden kullandığım kredi ve/veya kredi kartı borçlarımı 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, Finde...ks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı görünmektedir. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu kaydın silinmemesi nedeniyle, o tarihten bu yana yaptığım kredi ve kart başvurularım sürekli o
Findeks Puanı Yetersizliği Nedeniyle Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Mağduriyet
TEB bankasına, Hangikredi.com üzerinden gördüğüm sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden 2025 ...yılı içinde müşteri oldum. Kampanyada, ilk defa müşteri olanlara sıfır faizli kredi sunulacağı bilgisine dayanarak mobil bankacılıktan başvuru yaptım ve müşteri oldum. Ancak müşte
Findeks Notuna Bağlı Faiz Değişikliği Açıkça Belirtilmediği Yanıltıcı Kampanya
TEB’in “Yeni Müşteri %2,99 faiz oranı” kampanyasının tanıtım metninde, faiz oranlarının Findeks notuna göre değiştiğine ...dair hiçbir bilgiye yer verilmemesi nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Kampanya içeriğini okuduğumda, belirtilen %2,99 faiz oranının tüm yeni müşteriler içi
Findeks’te Açık Takip Kapanmadı Ve Kredi Notumu Zedeliyor
TEB’e ait kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarıma ilişkin takibimi Temmuz 2015 tarihinde Trabzon Ortahisar şubesinden ...tamamen kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu takip kaydının Findeks üzerinde hâlâ açık olarak göründüğünü yeni fark ettim ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Takibi
Hesap Blokesi Açıklanmadı Kredi Kullanamıyorum
TEB nezdindeki hesaplarımın blokeli olması ve hiçbir suçum, yasal takibim ya da gecikmiş borcum olmamasına rağmen uzun s...üredir kredi kullanamamam nedeniyle mağdur edilmekteyim. Findeks raporum 1900 olmasına rağmen tarafıma 10 TL dahi kredi kullandırılmazken, bu durumun diğer bankalardaki kredi başvu
TEB Bankasının Hatalı KKB Ve Findeks Bildirimi Nedeniyle Kredi Notum Zedeleniyor
TEB bankasına ait borcum, geçmiş dönemde 90 günü aşan gecikme nedeniyle kanuni takibe intikal etti. Sonrasında banka ile... resmi yapılandırma sözleşmesi yaptım, tarafıma ödeme planı oluşturuldu ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz şekilde ödemeye devam ediyorum. Buna rağm
Findeks’te Limit Güncellemesi Yapılmadığı İçin Okul Ödemesi Gerçekleştirilemiyor
TEB’in infinite kredi kartımın limitini yaklaşık 10 gün önce düşürdüm. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Find...eks raporumda hâlâ eski limitim görünüyor. Banka limit değişikliğini Findeks’e bildirmediği için diğer bankadan yeni limit onayı alamıyorum ve bu nedenle yapmak zorunda olduğum oku
TEB'den Yanıltıcı 0 Faizli Kredi Teklifi Ve Haksız Red
9 Ocak 2026 Cuma günü TEB tarafından 444 0 6** numaralı hattan arandım. Bana, adıma özel olarak 50.000 TL tutarında, 6 a...y vadeli ve 0 faizli ihtiyaç kredisi tanımlandığı, hiçbir sorun olmayacağı ve istersem hemen kullanabileceğim söylendi. Ben de bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ettim. Telefon
Findeks'te Haksız Gecikme Borcu Görünmesi
Yaklaşık 8 ay önce TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartı borcum, ödemelerim geciktiği için banka tarafından 24 ay vadeli k...redi şeklinde yapılandırıldı. Bu yapılandırma sonrasında tüm taksitlerimi zamanında ve aksatmadan ödedim ve dün itibarıyla kalan borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak bu
Ödemesi Yapılan Borcun Findeks Raporundan Kaldırılmaması
Ben M******* M**** A****, Findeks raporumda TEB Bankası’na ait olan ve kanuni takipte görünen borcumu Haziran 2025 tarih...inde tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra dosya avukatıyla da görüştüm; ödemenin alındığını ve kaydın kaldırılacağını, borç kapandıktan sonra gerekli işlemlerin yapılacağını söy
Ödenen Kredi Kartı Borcum Findeks'te Hatalı Görünüyor
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Dijital Troy Card kredi kartımın 4.063,96 TL tutarındaki dönem borcunu 07.12.2025 tarihi...nde tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde, bu borcun hâlâ ödenmemiş gibi göründüğünü fark ettim. Kart borcumu zamanında ve tam tutarında ödemiş olmama rağmen, F
Onaysız Kredi Başvurusu Denemesi Findeks Raporuma Yansıdı, Mağduriyet Yaşıyorum
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce ihtiyaç kredisi bölümüne sadece ne kadar limit verildiğin...i görmek için giriş yaptım. 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli seçenekleri denedim; ancak hiçbir şekilde onay vermedim, işlemi tamamlamadım ve devam etmedim. Buna rağmen Findeks r
Kredi Borcumu Kapattım Ama Hâlâ Yasal Takipte Görünüyorum Bankalar İşlem Yapmıyor
Türkiye Finans ait ihtiyaç kredisi borcumu 10.10.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks ve dijital bankacılık ...üzerinde hâlâ yasal takipte görünüyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bu kayıt düzeltilmediği için diğer bankalarla tüm işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Konu ha
Hesap Erişimi Engellendi, Kredi Kartı Borcu Ödenemiyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık iki haftadır CepteTeb hesabıma ne mobil şube ne de internet şube üzerinden giriş yapamıyorum. Herhangi bir gere...kçe sunulmadan hem hesaplarıma hem de çağrı merkezi kullanımına kısıt konmuş durumda. Buna rağmen kredi kartıma hiçbir kısıtlama getirilmemiş ve hesabım kısıtlıyken kredi kartımdan

Ek Hesap Borcu Kapandığı Halde Bloke Kaldırılmıyor Ve Net Açıklama Yapılmıyor
TEB’de bulunan ek hesap (KMH) hesabımın tüm borçlarını 25.11.2025 tarihi itibarıyla tamamen kapatmama rağmen hesap hâlâ ...kullanıma kapalı görülüyor. Müşteri hizmetleri önce gecikme olduğunu söyledi ancak ek hesaba ait bütün ödemeleri yapmış olmama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu kez de “açılıma uygun
TEB Kapatılan Kredi Kartı Borcum Hala Findeks Raporumda Takipli Görünüyor
TEB kredi kartı borcum, takibe düşmesine rağmen 25 Eylül 2024 tarihinde tarafımdan tamamen ödenerek kapatılmıştır. Borcu... kapattıktan sonra şubeye gidip borcu yoktur yazısı aldım ve bu belgeyi bizzat ilgili birime teslim ettim. O gün bana, kaydın birkaç gün içinde güncelleneceği ve Findeks ile KKB ka
Kredi Kartı Başvurumun Reddiyle İlgili Şeffaf Açıklama Bekliyorum
Yaklaşık 1 ay önce TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olup kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum banka politi...kalarına uymadığı gerekçesiyle reddedildi. Konuyla ilgili olarak banka ve şube ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir açıklama veya detaylı bilgi sunulmadı. Diğer kredi ka
Kredi Başvuru Sürecinde Eksik Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
21 Ekim 2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Lefkoşa Küçük Kaymaklı Şubesi’nde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 7 K...asım 2025 tarihinde kredi başvurumun onaylandığına dair “25000 TL-36 ay vadeli İhtiyaç Kredisi başvurunuz onaylandı. Kredinizi CepteTeb Mobil, internet şubesi veya şubelerimizden k
TEB Borçsuzluk Bildirimi Yapılmadığı İçin Kredi Sicilimiz Hatalı Görünüyor
TEB Konya Şubesi’nde bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımızı 2021 yılında tamamen kapatmamıza rağmen, aradan yak...laşık 5 yıl geçmesine karşın banka tarafından hala borçsuzluk bildirimi yapılmadı. Bu nedenle Findeks raporlarımızda ve ticari faaliyetlerimizde borçlu olarak gözükmeye devam ediyo
TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranı Yeni Müşterilere Sunulmuyor
TEB’in yeni müşteri olanlara yönelik 2.99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. 20/10/2025 tari...hinde TEB mobil şube üzerinden ilk kez müşteri olarak kredi başvurusu gerçekleştirdim. Findeks notum çok yüksek, gelir durumum iyi ve bugüne kadar hiçbir bankada gecikmiş borcum ol
TEB Findeks Raporunda Hatalı Gecikme Kaydı Ve Kredi Notu Düşüşü
TEB Bankası’na ait İnfinite Card kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda Ağustos ve Eylül 2025 ...dönemleri gecikmeli olarak görünmektedir. Dönem içerisinde kart borcumu tamamen ödemekle kalmayıp fazla ödeme de yaptım. Şu anda hesabımda -699 TL alacak bakiyesi bulunmakta ve mob
Kullanmadığım Kapalı Karttan Borç Ve Findeks Puanıma Haksız Zarar
30.09.2025 tarihinde Findeks raporumda, TEB Bankası’na ait ve hiç kullanmadığım, kapalı olan bir kart için “aidat” adı a...ltında 800 TL borcum olduğunu ve bu nedenle hakkımda hukuki takip başlatıldığını fark ettim. Bu durum Findeks puanımın düşmesine ve puanımın görünmemesine sebep oldu. Aynı gün İst
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















