Teb Bonus Card Üzerinden Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Kart başvurusu sırasında, bir adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kart aidatı ödemeyeceğim belirtilince hesaplarımı TEB Bankası’na taşıdım. Buna rağmen TEB Bonus Card ******0103 numaralı kredi kartıma, 04.10.2026 tarihli Ekim ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer aldığını, içeriğine etki edilemediğini ve müzakere edilemediğini, bu nedenle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğu yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, hem son ekstreme yansıtılan 860 TL’lik kart aidatının hem de varsa geçmiş dönemlerde alınan kart aidatlarının tamamının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade işlemi yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, ayrıca bu durumda bankanızla olan tüm bankacılık işlemlerimi sonlandırarak kredi kartımı kapatacağımı açıkça bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
















