to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Kullanımda 660 TL Haksız Kart Aidatı Ve Mağduriyet
TEB kredi kartımı neredeyse hiç kullanmıyorum, yılda yalnızca bir kez yaklaşık 30 TL’lik harcama yapmama rağmen Aralık 2025 ekstreme 660 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı kullanım sıklığım ve tutarımla kıyaslandığında son derece yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Daha önceki yıllarda kartı daha fazla kullandığım dönemlerde kart aidatı yansıtıldığında banka iade işlemini yapmıştı. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise aidatın iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanımımın bu kadar düşük olduğu bir kart için bu kadar yüksek kart aidatı ödemek istemiyorum. Aralık 2025 döneminde alınan 660 TL kart aidatının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde benzer bir mağduriyet yaşamamak için kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Müşteri hizmetleri arayarak sorun çözüldü. Keşke ilk aradığımda müşteri hizmetleri sorunu çözse idi. Teşekkürler
