Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düşük Kullanımda 660 TL Haksız Kart Aidatı Ve Mağduriyet

profile
Gül
05 Ocak 13:33
218
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri arayarak sorun çözüldü. Keşke ilk aradığımda müşteri hizmetleri sorunu çözse idi. Teşekkürler”

TEB kredi kartımı neredeyse hiç kullanmıyorum, yılda yalnızca bir kez yaklaşık 30 TL’lik harcama yapmama rağmen Aralık 2025 ekstreme 660 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı kullanım sıklığım ve tutarımla kıyaslandığında son derece yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Daha önceki yıllarda kartı daha fazla kullandığım dönemlerde kart aidatı yansıtıldığında banka iade işlemini yapmıştı. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise aidatın iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanımımın bu kadar düşük olduğu bir kart için bu kadar yüksek kart aidatı ödemek istemiyorum. Aralık 2025 döneminde alınan 660 TL kart aidatının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde benzer bir mağduriyet yaşamamak için kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 13:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Gül
Gül
15 Ocak 14:10

Müşteri hizmetleri arayarak sorun çözüldü. Keşke ilk aradığımda müşteri hizmetleri sorunu çözse idi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı

profile
Kübra
01 Aralık 2025 14:58
836
Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı
Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
30 Temmuz 2025 11:14
294
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
08 Ağustos 2025 10:38
864
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
29 Temmuz 2025 16:46
847
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri