to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nın Digital Parola / internet şifresini hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka ya da kredi kartım olmadığı için kimliğimle şifre almaya çalıştığımda canlı doğrulamada "Ağız Aç" adımını, hata olduğu için bir türlü geçemiyorum.
Bu sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini 1 kez aradım ve bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum yerde TEB şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım yok, bu yüzden internet şifresi alamadığım için bankacılık işlemlerimi de yapamıyorum.
Kartım olmadığı ve bulunduğum bölgede şube bulunmadığı için, uzaktan ya da alternatif bir yöntemle Digital Parola / internet şifremin oluşturulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır TEB mobil/internet bankacılığına hiçbir uyarı almadan aniden giriş yapamamaya başladım. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda, kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini aramam veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği belirtiliyor. Şu an fiziksel olarak şubeye gidemiyorum. ...
TEB mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca nüfus cüzdanı ve yüz tanıma ile yapmak zorundayım. 8 Kasım’dan beri uygulama üzerinden yüz tanıma ile şifre alma adımında sorun yaşıyorum. Özellikle ağız açma aşamasına gelince uygu...
Sim kart değişikliği yaptığım için internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve tekrar erişim sağlayabilmem için TEB benden kart numaramı girmemi istiyor. Ancak, TEB’in kendi kararıyla bana göndermiş olduğu yeni kredi kartının üzerinde kart numarası yazmıyor! Bu durum nedeniyle işlemi tamamlayamıyoru...
TEB internet bankacılığı şifrem bloke oldu. TEB NFC eşleşmesi başarısız, banka kartım yok ve kimlik doğrulamada sürekli bu uyarıyla karşılaşıyorum; internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şubeye de gidemiyorum, sorunuma acil çözüm talep ediyorum. TEB NFC eşleşmesi başarısız. Müşteri hizmetlerini a...
TEB için internet bankacılığı kart şifremi unuttum. Giriş yapamıyorum. Kimlik çip okumaya kadar geliyor ve okumuyor. Okumayacaksa neden böyle bir sistem var anlayamadım. Aşırı saçma bir sistemleri var. Müşteri hizmetlerini aradım. Ya 24 saat beklemem gerekiyor ya da bankaya gitmem gerekiyormuş. Hang...
Yorumlar