Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
CepteTeb'de Güncellenmeyen Telefon Numarası Sorunu

ID:31443616

CepteTeb'de Güncellenmeyen Telefon Numarası Sorunu

Ahmet

TEB

28 Ocak 2025 23:36

536

CepteTeb den telefon numaramı güncellemek istedim. Güncelledim fakat bildirimlerde hala eski telefon numaram var. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor. Geri kalmış bir banka diğer bankalarda kimlik okutursam telefondan yapabildim. Hafta içi çalışıyorum. İzin alıp 2000 TL den mi olayım?

TEB

29 Ocak 2025 08:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

TEB Şubesiz Bankacılıkta Güncelleme Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Şeyhmus

TEB

23 Aralık 2024 18:37

1.421

CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelledim, fakat mobil uygulama ve internet alışverişlerindeki doğrulama kodları hala eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Fakat lösemi tedavisi gören oğlumla hastanede olduğum için ş...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Uygulamasında Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ezgi

TEB

03 Aralık 2024 21:14

19.389

Telefonumu değiştirdiğimden dolayı CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Gün boyu girişi denedim, bildirimde 444 0 666 numaralı telefondan aranarak aktivasyon sağlanacağı söyleniyor fakat asla aranmadım. Telefon numarası engelli değil. İşlem yapmam gerekiyor fakat asla erişim sağlayamıyorum. İki ...

CepteTeb Uygulamasında Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Yorum

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusunda Sonsuz Döngü: Limit Aşımı Sorunu Ve Çözüm Bulunamıyor

Kaan

TEB

20 Haziran 2025 12:28

1.743

CepteTeb üzerinden kredi başvurum onaylandı fakat işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri limit aşımı gibi bir uyarı veriyor. Pazartesi günü genel merkezi aradım, şubenizi arayın dediler. Şubeyi aradım, buradan devam ettirdik size dönüş yapacağız dediler. En son bugün merkezi tekrar aradığımda limit aş...

TEB Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Burak

TEB

08 Temmuz 2024 15:19

2.965

Telefon numaram değişti ve CepteTeb'e giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak yaşadığım ilçede bankanın şubesi yok maalesef. Değişen numaramı diğer tüm bankalarda mobil ya da telefon bankacılığı ile güncelleyebilmişken TEB'de maalesef güncelleyemiyoru...

Okan sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Kimlik Okuma Ve Şifre Yenileme Sorunu Çözülmüyor

Okan

TEB

08 Haziran 2025 13:28

1.030

CepteTeb kullanıyorum, kredi kartım yok, hesap kartım da yok. İnternet şubesini açtım, kayıt olurken kimliğimi taratarak üye olduğum CepteTeb hesabımda şifre girişinde bloke olduğunda kimliğimi okumamakta. Aynı kimlik diğer bankalarda okunurken sadece CepteTeb'de hataya düşüyor ve telefonla hiçbir ş...