CepteTeb Uygulamasında Müşteri Bilgileri Uyarısı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
CepteTeb Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır CepteTeb uygulamasında müşteri bilgilerim eksiksiz tanımlı olmasına rağmen sürekli olarak “müşteri bilgilerini tamamlayınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamayı ve kredi kartımı yeniden yüklemeyi de denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6939’dur.
Sorunun acilen giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB












