to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Uygulamasında Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Haftalardır Hesabıma Erişemiyorum
TEB’in CepteTeb Android uygulamasına bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya bastığım anda ekrana “zararlı uygulamaları kaldırdım, hâlâ 3 kişiler tarafından erişime imkan sağlanabilir” şeklinde bir uyarı geliyor ve ardından şifre ekranında hata vererek giriş yapamıyorum.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunu ayrıntılı şekilde anlattığımda bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir hesabıma rahatça ulaşamamak ve işlemlerimi yapamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
CepteTeb uygulamasındaki bu giriş ve güvenlik uyarısı sorunlarının acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
