TEB CepteTeb Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emel · 2025-11-21T14:09:47+03:00

CepteTeb uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Tüm arka plan uygulamalarımı kapatmama rağmen uygulama sürekli olarak ekran yansıtma uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım, sorun devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunumun acil olarak tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emel

Sorunum hemen giderildi. Teşekkür ederim:)

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Kayıt Süreci Tamamlanmıyor

Merve

TEB

1.384

CepteTeb mobil uygulamasına yeni müşteri olarak kayıt oldum fakat bir haftadır mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde “tamamlanmış başvurunuz var” uyarısı çıkıyor ancak herhangi bir şekilde aranmadım ve kayıt sürecim tamamlanmadı. Bu nedenle hesabıma giriş ya...

CepteTeb Uygulamasına Günlerdir Giriş Yapamıyorum Mağduriyetim Artıyor

Büşra

TEB

1.052

20 Ekim'den bu yana CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Sorun iki gündür aralıksız devam ediyor ve uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. İstan...

CepteTeb Uygulaması Açılmıyor, Hesaplarıma Erişemiyorum

Caner

TEB

2.706

Telefonumda CepteTeb uygulamasını kullanamıyorum. Zararlı uygulama olabilir. Tarzında uyarı mesajı veriyor ve asla açılmıyor. Telefonum da tarama yapıldı. Asla virüs vs yok. Diğer uygulama ve mobil bankacılık uygulamalarını rahatlıkla kullanıyorum. Ne hikmetse CepteTeb açılmıyor sadece. Müşteri hizm...

cepteteb-uygulamasi-acilmiyor-hesaplarima-erisemiyorum-1.jpg

CepteTeb Giriş Yapamıyorum

Bülent

TEB

1.826

Merhaba, CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Arka planda açık olan bir uygulama var ve ekran kaydediyor gibi bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile de çözüme ulaşamadım. Yeni yüklediğim uygulamaları kaldırdım ancak yine aynı sorunu yaşıyorum. Neden diğer mobil bankacılık uygul...

CepteTeb Uygulamasına Her Akşam Girişte Ekran Paylaşımı Hatasıyla İşlem Yapamıyorum

Hatice

TEB

2.519

Yaklaşık bir aydır her akşam 22.00’den sonra CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldı tespit edilmiştir...” şeklinde bir uyarı veriyor ve bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Gündüz saatlerinde ise hiçbir ...

cepteteb-uygulamasina-her-aksam-giriste-ekran-paylasimi-hatasiyla-islem-yapamiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum