Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CepteTeb Sistem Ve Canlı Destek Saçmalığı

CepteTeb Sistem Ve Canlı Destek Saçmalığı
CepteTeb Sistem Ve Canlı Destek Saçmalığı
12 Aralık 2023 00:44585

CepteTeb Sistem canlı destek yetersizliği. 3 gündür CepteTeb üye olmaya çalışıyorum 1 kaç adimi geçtikten sonra canlı desteğe bağlanmak için 140-150-160 sıradasınız olarak bekletiyor ve inatla 1 saat beklememden sonra "şu anda uygun müşteri temsilcisi bulunamamasından dolayı tekrar deneyin" uyarısı veriyor. 3 gündür uğraşmama rağmen bir turlu başaramadım. Müşteri temsilcisi olarak 1 kisi mi çalışıyor. O kadar uygulama ve banka ile çalışıyorum dakikasında canlı desteğe bağlanıp sonuçlandırılıyor. Bu nasıl saçma bir sistem!

12 Aralık 2023 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Harun
16 Aralık 2023 12:40

Ortalama cevaplama 23 dakikaymış ben özür dilerim kusura bakmayın. O kadar şey yazdım yazdıkları tek şey ortalama cevaplama dakikasi. 23 dakika beklemek normal yani VR bekledikten sonra yine hata veriyor tekrar don basa yarım saat daha bekle. O kadar lakayıt bir cevap yazilmaz. Benim sorunumu çözdü mu yani 23 dakika

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

CepteTeb Müşteri Temsilcisi Bağlanamama

13 Aralık 2023 12:471.325

CepteTeb uygulamasından müşteri temsilcisine görüntülü görüşme ile bağlanmayacaksın çalışıyorum yaklaşık 1 saat Bekliyor...

1

TEB Uygulama Üzerinden Müşteri Olamama

15 Aralık 2023 13:57556

CepteTeb'e uygulama üzerinden müşteri olmak istediğimde tüm işlemlerden sonra görüntülü görüşme aşamasına gelinceye 200+...

TEB Uygulama Üzerinden Müşteri Olamama
1

TEB Online Bankacılık İşini Yapamıyor Müşteriyi Bekletiyor

21 Eylül 2024 14:43366

CepteTeb online bankacılıktan hesap açtırmak istedim 3 kez bekletti ve En son müşteri temsilcisi olmadığından bahsetti. ...

Cepte TEB Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekleme Sorunu

28 Eylül 2024 14:211.316

Kaç gündür uğraşıyorum, CepteTeb'den müşteri olmak imkansız! Marifetli mevduat hesabı açtıracağım. Sürekli sıra 160'lard...

Cepte TEB Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekleme Sorunu
1

CepteTeb Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu

19 Kasım 2024 10:50815

CepteTeb in mobil uygulamasından müşteri olmak için 1 haftadır her gün giriş yapmaya çalışıyorum. En son aşamada müşteri...

CepteTeb Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TEB Wi-Fi Üzerinden Cepten Bağlanamıyorum!

TEB Wi-FiÜzerinden Cepten Bağlanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
TEB Yurt Dışından 444 06 66 Numarası Tarafından Aranamama

TEB Yurt Dışından444 06 66 Numarası Tarafından Aranamama

Profil fotoğrafı
Ahmet
TEB Ağır İşlem Ve Yetersiz Personel

TEB Ağır İşlem VeYetersiz Personel

Profil fotoğrafı
Mehmet
TEB Çalışanların Sorumsuzluğu

TEB ÇalışanlarınSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Pınar
TEB İşleminize Devam Edemiyoruz Lütfen Şubeyle Görüşünüz Diyor!

TEB İşleminizeDevam Edemiyoruz Lütfen Şubeyle Görüşünüz Diyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
TEB Mobil Bankacılık Blokesi

TEB MobilBankacılık Blokesi

Profil fotoğrafı
Nazif

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri