Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Mobil Uygulamasında Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Adem
13 Aralık 2025 11:28
363

Türkiye Ekonomi Bankası’nın CepteTeb Android mobil uygulamasında bugün aktivasyon aramasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kayıt olmaya çalışırken “Sizi şimdi arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor, kısa süre sonra telefonum çalıyor; ancak arama hemen kendiliğinden kapanıyor ve bu yüzden aktivasyon tamamlanmadığı için hesabım bir türlü açılamıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Dolayısıyla, sorunu bildirecek ya da destek alacak bir kanal bulamadım. Sonuç olarak mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum.

Türkiye Ekonomi Bankası’nın CepteTeb uygulamasındaki bu sorunu inceleyip aktivasyon işlemlerimi tamamlayarak hesabımı açmasını ve mobil bankacılığı sorunsuzca kullanabilmem için gerekli desteği sağlamasını istiyorum.

13 Aralık 2025 11:54 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Bankacılık Aktivasyon Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Canan
08 Aralık 2025 17:00
854
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Nedeniyle Bankacılık İşlemleri Aksıyor

profile
Gökhan
08 Aralık 2025 07:57
420
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Mobil Giriş Sorunu: Aktivasyon Kısır Döngüsü

profile
Neslihan
17 Mart 2025 00:53
11.230

CepteTeb Aktivasyon Sorunu: Tuşlama Algılanmıyor

profile
Mustafa
30 Aralık 2024 13:36
1.951
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Aktivasyon Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Uygulama Arasında Sıkıştım!

profile
Yakup
12 Ocak 2025 15:04
1.899
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri