to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Mobil Giriş Sorunu ve Şube Yönlendirmesi
Merhaba,
15.09.2024 tarihinde CepteTeb internet sayfası üzerinden yapmış olduğum kredi kartı başvurusu olumlu sonuçlanmış olup, akabinde mobil şubeye girişte kullanabileceğim bir şifre gönderildi. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde 'Eksik belgeleriniz bulunmaktadır...' şeklinde bir uyarı almaktayım. İlçede oturduğum için ildeki şube uzak olduğundan işlerimden dolayı şubeye gidememekteyim. Kartı getiren kurye arkadaşa bir hayli imza verdim. Mobiline giriş yapamadığım bir bankanın kredi kartını kullanmak pek akıllıca görünmüyor. Diğer şikayetleri incelediğimde kullanıcıların ısrarla şubeye yönlendirilip hizmet alamadığı görünüyor. Konu hakkında alternatif bir çözüm yolu talep eder, iyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim
