to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb kredi kartımla Türkiye’deyken Amazon. Ae üzerinden aed para biriminde toplam 4 alışveriş yaptım. Ancak, alışverişlerim USD olmamasına rağmen kartımdan USD olarak para çekildi. Ayrıca, USD kuru hem kurumda hem de globalde belli olmasına rağmen TL’ye çevrildiğinde fazla tutar çekildiğini fark ettim. İade işlemlerinde de eksik tutar iade ediliyor, halen eksik iade var ve toplamda ne kadar fazla ücret çekildiğini bu nedenle net olarak hesaplayamıyorum.
Bu sorunu dün yaşadım ve toplamda 4 kez tekrar etti. CepteTeb müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çalışanlar ne işlem olduğunu açıklayamadı ve bir çalışan telefonumu yüzüme kapattı. Görüştüğüm kişiler sürekli bahanelerle geçiştirmeye çalıştı ve net bir açıklama alamadım. Elimde işlemlere ait dekont ve ekran görüntüleri de mevcut.
Fazla çekilen tutarların tamamının iadesini talep ediyorum.
CepteTeb Troy logolu TEB Bonus kredi kartımla, 05.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.111,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, CepteTeb’in Troy logolu kredi kartları için sunduğu toplam 500 TL Bonus kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak, kampanya koşullarını eksiksiz yerine g...
Türk ekonomi bankasına ait kredi kartımla yurt dışında USD cinsinden harcama yaptım. CepteTeb uygulamasından kontrol ettiğimde hesap hareketlerine USD olarak yansıdığını gördüm. Bunun üzerine birkaç kez daha kartımı kullandım. Ülkeme döndüğümde gene kontrol ettiğimde harcamalarımı hesap hareketlerin...
CepteTeb görüntülü görüşme ile kayıt olurken yetkili kişinin bilgisayarında oluşan aksaklıktan (çökme) ötürü iptal oldu ve benden 1 saat sonra denememi istedi. Ancak ne 1 saat ne de 2 gün sonra tekrardan başvuru yapabildim. Her seferinde "Lütfen şubeye gidiniz." Diye uyarı aldım. Tuzla şubeye gittim...
Merhaba. Şu an yurt dışındayım TEB bankası ile bütün alışverişimi yapmaktayım ancak bazen alışverişten sonra iptal iadeler oluyor. TEB Bankası'ndan ricam burada ilgili firma ile görüştüğünde parayı iade ettiklerini ifade etmekteler bu sebeple benim hesabımı kontrol eder misiniz halen iadeler tarafım...
CepteTeb bankasını 13/12/2024 tarihinde kartla ilgili bilgi sormak için aradım, fakat müşteri hizmetleri çağrı merkezindeki bayan, benden habersiz 3 kere başvuru yapmış bulunmaktadır. 14/12/2024 tarihinde, saat 18:03'te konuştuğum C**** Hanım öneri yönelteceğini söyledi, fakat hatta yaşanan sorun ne...
Yorumlar