to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, doğma büyüme t. C. Vatandaşıyım ve yeni uyruk değiştirdim, artık mavi kartlıyım. Bankada kendim gidip mavi kart taramasını ve pasaport güncellemesini yaptırdım ve hemen ertesi gün CepteTeb App kullanamamaya başladım. Verilen hata "Vergi Kimlik Bilgisi Hatalı! ".
Çağrı merkezini aradım, tek önerileri şifre sıfırlama oldu. Onu da yaptık ama çağrı merkezi de çözüm olamıyor çünkü ekranlarına bir hata düşmüyormuş. TEB Çözüm mail adresine yazdım, onlardan da dönüş yok. Bu bankada her şeyim dijital benim. CepteTeb'in amacı da o zaten. İşlem yapamıyorum, hiçbir şey takip edemiyorum banka işlemlerimle ilgili. Acil çözüm rica ediyorum 24 saat içerisinde.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sorununuz çözüldü mü? Nasıl çözdünüz?