CepteTeb Bonusunun Açıklama Almadan Geri Çekilmesi

CepteTeb hesabımda beyaz eşya kampanyası kapsamında daha önce tanımlanmış olan 1.100 TL tutarındaki bonusum bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan geri alındı.

Herhangi bir kural ihlali bildirimi, SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadığı gibi, neden geri alındığına dair de tarafıma hiçbir açıklama ulaşmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünürken, kazanılmış bir hak olarak gördüğüm bu bonusun sessizce geri çekilmesi mağduriyet oluşturmuştur.

Sonu 2393 olan kredi kartımdan alınan bonusun tarafıma bilgi verilmediği için geri yüklenmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal edip bankanızla çalışmayı bırakacağım.

Bonusun hangi gerekçeyle alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız yere çekildiyse 1.100 TL tutarındaki bonusun eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.