to read complaints and reviews, or file yours.Cep TEB Vadesiz Hesabım 7 Ay Boyunca Bloke Edildi, Para Erişimi Ve Borç Ödemelerim Engellendi
Yaklaşık 7 aydır Cep TEB vadesiz hesabım “incelemede” denilerek bloke durumda tutuluyor ve hesabımdaki yaklaşık 300.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Ekim ayından bu yana paramı kullanamıyor, günlük hayatımı ve borçlarımı yönetemiyorum.
Bu süreçte hem Cep TEB müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece incelemenin devam ettiği, net bir süre verilemeyeceği söyleniyor. Ne yazılı ne de sözlü olarak açık bir gerekçe veya tarih paylaşılmıyor, bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki para ödenmediği için başkasına olan altın borcumu ödeyemiyorum ve bu süre içinde altının fiyatı yükseldikçe maddi zararım da artıyor. Yaşadığım bu süreç hem finansal hem de psikolojik olarak beni çok yıprattı.
Hesabımın incelemesinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hiçbir gerekçe gösterilmeden aylardır bloke edilen paramın derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Merhabalar, aynısını banada yaptılar yaklaşık 2 haftadır hesaplarıma erişemiyorum, CİMER ve THH başvuru yaptım ama sonuç alamadım ne şube ne müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, hesaplarıma erişemiyorum resmen paralarıma el koydular, bu rezillik daha ne kadar sürecek nasıl bir bankaya bulaştık anlam veremiyorum.!