to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan faizsiz kredi fırsatından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinde...n yeni hesap açtım. Kampanya görsellerinde ve metinlerinde yeni hesap açan müşterilere özel %0 faizli kredi verileceği açık şekilde belirtilmişti. Bu nedenle yeni müşteri oldum ve
TEB hesabımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:37’de 162.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım b...u EFT, üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcının hesabına geçmedi. Alıcı IBAN bilgilerinin doğru olduğu banka tarafından da teyit edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
Samsung Galaxy a14 model telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda yaklaşık 3 gündür “Telefonunuzda z...ararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği için güvenliğiniz amacıyla CepteTeb Mobil ve İnternet Şubesi erişiminiz sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıy
TEB Bonus Visa Platinum dijital kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1540 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığı...nı hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yasal haklarım gereği bu şekilde alınan kart
TEB hesap kartımı kullanarak 09.08.2026 günü saat 23:10 - 23:20 civarında hesabıma 18.400 TL para yatırmak için, TEB’in ...duyurusuna istinaden anlaşmalı olduğu QNB bankasının, Ataevler-Nilüfer-Bursa fa231 numaralı ATM’sine gittim. Para yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı, saymaya başladı ve “tanı
TEB nezdindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir borcum, kredi ürünüm, ...kredi kartım veya bankaya karşı yükümlülüğüm bulunmadığı halde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Müşteri olurken uzaktan kimlik doğrulama, telefon ve dijital kanallar kullanılabilirken;
TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında CepteTeb üzerinden sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak ...için banka müşterisi oldum. Uygulamada %0 faizli, 75.000 TL’ye kadar, 3–6 ay vadeli kredi tekliflerini ve kampanya görsellerini bizzat kendi ekranımda gördüm. Ancak krediyi kullan
TEB kredi kartı ödememi yasal süreler içerisinde ve yaklaşık 15 gün önce yapmış olmama rağmen, banka tarafından ödeme so...nrasında adıma bireysel ihbarname hazırlanarak posta yoluyla ev adresime gönderilmiştir. Bu ihbarname bana yeni ulaştı ve ben evde yokken mektup annem ile babamın eline geçmiş. Ai
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir TEB müşterisiyim. Bugüne kadar kullandığım hesabımda EFT işlemleri ücretsizken, he...rhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan EFT işlemini ücretli hale getirmişler ve benden 16,78 TL kesinti yapılmış. Bu durumu fark edince telefon şubesini aradım, ancak oradak
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır TEB müşterisiyim. Ocak ayında askeri personel olduğum için bir süre Askercell hattı kullandım ve bu sü...reçte mobil bankacılığa erişimim kapandı, aynı zamanda numara değişikliği yapmam gerekti. Şu an o asker hattını kullanmıyorum ancak numara değişikliği için mobil kanaldan işlem yap
Uzun süredir TEB’in cep mobil ve internet bankacılığını kullanan bir müşteriyim. Özellikle altın ve gümüş alım‑satım işl...emlerinde uygulanan kur farkları ve makas aralıkları o kadar yüksek ki, resmen müşterinin aleyhine işleyen bir sistemle karşı karşıya kaldığımızı düşünüyorum. Yıllardır müşterisi o
Ali Emre A***, TEB’e ait son dört hanesi 5404 ile biten kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde 780,00 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca,
CepteTeb’de 0 faizli 50.000 TL kredi kampanyası için 10.08.2026 tarihinde başvurdum. Üyelik ve hesap açma süreçlerinde h...içbir problem yaşamadım ancak kredi, kampanyada belirtilen 0 faiz oranından kullandırılmadı. Bunun üzerine CepteTeb vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden hes
TEB’in yeni müşterilere özel faizsiz 75.000 TL kredi kampanyası için 10.08.2026 tarihinde banka hesabı açtım. Kampanyada...n yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, faizsiz kredi seçeneğinin tarafıma tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve dur
06 Ağustos 2026 günü saat 11:00 civarında Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlardaki TEB ortak ATM'sinden Denizbank banka ...kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM teknik arıza vererek yatırdığım parayı geri verdi ancak paramın bir kısmı ATM içinde kaldı ve toplamda 800
"Ok."
CepteTeb’in yeni müşteri kampanyası olan %0 faizli hoş geldin kredisinden faydalanmak için özellikle bu kampanya nedeniy...le geçen hafta (çarşamba ya da perşembe günü) bankaya müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde de özellikle bu kampanya için müşteri olduğumu belirttim. Ancak uygulamaya girdiğimde ka
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
10.08.2026 tarihinde TEB’e internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı içi...n başvuruda bulundum ve bu başvuru sonucunda 156150538 numaralı hesabım açı
"Teşekkürler. Seneye aynı sorunu yaşamak istemiyorum"
Yaklaşık 20 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 25.07.2026 tari...hli ekstremde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üs
09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35–11.40 arasında, hesabıma/kartıma henüz yansımayan bonuslarım hakkında bilgi alm...ak için TEB Müşteri Hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sürecinde müşteri temsilcisinin iletişim tarzı ve yaklaşımı nedeniyle kendimi değersiz ve önemsenmemiş hissettim. Görüşme ba
"100 TL Bonus puanım yüklendi, teşekkür ederim, kolaylıklar dilerim"
07.08.2026 Cuma günü Hangikredi internet sitesinde CepteTeb Mobil Bankacılığın ilk kez banka müşterisi olanlara yönelik,... yüzde 0 faizle, masrafsız ve ücretsiz, 60.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli kredi kampanyası reklamını gördüm. Reklamda herhangi bir ek koşul veya sınırlamadan açıkça bahsedilmediği içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
