to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb’in 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 17 Ağustos 2026 tarihinde... müşteri oldum. Görüntülü görüşme ve kimlik doğrulama sırasında müşteri temsilcisine özellikle bu kampanyadan yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme esnasında tarafıma su
TEB’deki vadesiz hesabımdan bugün ATM üzerinden para çekmek istediğimde hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu...ğunu gördüm. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye veya yasal takip bulunmamasına rağmen paramın kullanımının bu şekilde keyfi olarak engellenmesini asla kabul etmiyorum. Hemen
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımın faiz oranı son 3 aydır sürekli olarak düşürüldü. Başta yaklaşık yüzde 45 olan faiz or...anı zaman içinde kademeli olarak azaltılarak yüzde 38 seviyesine kadar indirildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık faize geçmem gerektiği söylendi, anca
TEB nezdindeki yatırım hesabımdan son aylarda “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında yapılan kesintilerle ...ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabımdan zaten Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) tarafından saklama ücreti kesilirken, buna ek olarak banka tarafından da ayrıca ücre
CepteTeb’in 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak isterken, eski kayıt tarihim gerekçe gösterilerek mağdur... ediliyorum. 2025 yılında bankaya üye olmak için kayıt açmış, ancak işlemi tamamlamadan vazgeçmiştim. 15 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tekrar başvuru yapıp süreci
2024 yılı Ağustos ayından beri TEB a. Ş. nezdinde yatırım ve vadesiz hesaplarım bulunmaktadır. Yasal olarak her ay MKK a...dı altında zaten düzenli olarak ücret kesintisi yapılmasına rağmen, 2026 yılı içinde hesaplarımdan “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ile “BSMV” adı altında, ayrıca gelen hav
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Platinum Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 11 Ağus...tos 2026 tarihinde, Ağustos ayı ekstreme 1.540 TL tutarında kredi kartı kullanım aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama ra
TEB bünyesindeki 29253236 ve 125797516 numaralı yatırım hesaplarımda yaklaşık 1.080.000 TL tutarında yatırım fonu taşıma...ktayım. Yatırım fonlarının yönetim ücretleri zaten fon fiyatının içerisinden günlük olarak otomatik kesilmesine rağmen, TEB tarafından hesabımdan “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ü
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremi...yoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişemedim. İşim gücüm var, yoğun bir çalışma temposund
TEB banka kartıma bağlı hesabım yaklaşık 8 saattir kısıtlı durumda ve hesabımdan para çekemiyorum. Mobil bankacılığa gir...iş yapmak istediğimde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi güvenlik sebebiyle ek güvenlik bilgisi istendiğine dair bir uyarı alıyorum ve tekrar denememe rağmen sisteme
TEB Isparta Demiralay Şubesi’nin maaş müşterisiydim. 22 Temmuz 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yaptığım iki para trans...feri için hesabımdan BSMV dahil toplam 16,74 TL EFT/Havale işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı gün mobil şube üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisine yön
CepteTeb üzerinden uzun süredir masrafsız olduğu için tercih ettiğim ve ana bankam olarak gördüğüm TEB hesabımda, Nisan ...2026 itibarıyla “menkul kıymet saklama ücreti” adı altında, hem tl hem de yabancı para (özellikle euro) hesaplarımdan isteğim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekilmeye başlan
TEB hesabımdan bilgim ve onayım dışında menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti adı altında kesintiler yapılmıştır. 13 Te...mmuz 2026 ve 14 Ağustos 2026 tarihlerinde 250’şer tl ve her biri için ayrıca 12,5 TL BSMV olmak üzere, iki kez ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilg
TEB’de hesap açtım ve banka kartı almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle kart başvurumu bir türlü tamamlayam...ıyorum. Bugün, yaklaşık yarım saat önce tekrar denediğimde de telefonda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kart başv
Türk Ekonomi Bankası’na ait 55.000 TL limitli kredi kartım yapılandırma kapsamında iken, 17.05.2026 tarihinde borcumu er...ken kapatmam durumunda kartımın tekrar kullanıma açılıp açılmayacağını öğrenmek amacıyla TEB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi, bor
TEB Bonus kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde saat 03:01’de “yıllık kart aidatı” adı altında 860 TL tutarında izinsiz k...esinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedim ancak bu kesintiyi ke
Uzun yıllardır TEB/CepteTeb müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir kredi kartı veya bankacılık ürünümde tek bir adet dahi g...ecikmeli ödemem bulunmamaktadır. Bankanız nezdinde yer alan kredi kartlarım ile birlikte tüm bankacılık ürünlerinizi düzenli ve sorunsuz şekilde kullanmaktayım. 13.08.2026 tarihin
TEB mobil uygulaması üzerinden hesabımı tamamen kapatmak istedim. Uygulama önce kart iptalinin yapılması için yönlendirm...e yaptı, ben de bu yönlendirmeye uyarak kart iptalini gerçekleştirdim. Ardından hesabı kapatmak için devam etmek istediğimde uygulama önce hata verdi, daha sonra da beni 0850 222 0
TEB Bankası’nda yaşadığım bir işlem bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayın 9’unda yaklaşık 20....300 TL tutarında bir fast işlemi yaptım, 10’unda ise aynı tutarda bir EFT talimatı verdim. Fast işleminin saat bilgisi hesap hareketlerimde net olarak görünüyor ancak EFT talimatın
TEB Bankası’ndaki hesabıma dönem gecikmesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır bloke uygulanmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşte...ri hizmetlerini aradığımda, tarafıma belirli bir tutarı ödemem halinde blokemin kaldırılacağı açık ve net şekilde söylendi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesine güvenerek belirti
2026 yılı Mayıs ayında araç alımı için TEB Bornova 4. Sanayi Şubesi’ne ticari kredi başvurusunda bulundum. Bu süreçte he...m şube personeli hem de şube müdürü ile defalarca görüşerek krediyi nasıl kullanabileceğimle ilgili planlamalar yaptık. Ancak onların uygun gördüğü kredi tutarı ve şartları, benim
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım sistemde “kullanıma açık” görünmekte ve limitim de görünmektedir, ancak 6 gü...ndür kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Pos, online alışveriş veya farklı herhangi bir işlem denediğimde kartım kullanılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma bloke konuld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
