TEB Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi Açıklama Bekliyorum

Selahaddin · 2025-09-10T22:43:32+03:00

09.09.2025 tarihinde, TEB mobil uygulamasında bağlı olan marifetli hesabımdan bilgim ve iznim dışında “portföy para piyasası fo satış bedeli” adı altında 3.757,83 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin tarafımdan gerçekleştirilmediğinden eminim. İşlem sırasında uygulamada herhangi bir teknik sorun yaşamadım ve hesabımda başka olağan dışı bir hareketlilik de fark etmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, dolayısıyla konuyla ilgili henüz bir açıklama alamadım. Şikayetvar’a kayıtlı olan telefon numaram üzerinden işlem yapılmıştır. Çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Fon Alımı İçin Acil İade Talebim Var

Hatice

TEB

2.170

03.11.2025 tarihinde saat 23.05’te, TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında “Marifetli Hesap” üzerinden 3.985 TL tutarında bir fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onay vermedim. İşlem referans numarası: 00009456’dır. Hesabı...

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kübra

TEB

1.936

15/10/2025 tarihinde saat 23.11’de “25000 pay tkm-TEB portföy para piyasası fo satış bedeli” adı altında, bilgim ve rızam dışında marifetli hesabımdan 3.905,63 TL para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Marifetli hesap, sadece getiri için açılmış bir hesaptır ve b...

hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Onayım Olmadan Hesabımdan Otomatik Fon Alımı Yapıldı Mağduriyet Yaşadım

Ozan

TEB

3.111

27.09.2025 tarihinde, TEB Banka'da yeni açtığım vadesiz marifet hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 3.951,65 TL tutarında bir fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. Hesabı açarken fon alımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve böyle bir işlem talebim olmamıştır. İşlem, mobil uygulama üzeri...

Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Destek Alamıyorum!

Emin

TEB

1.206

TEB Marifetli Hesap’ımdan, bugün (11/08/2025 23.11) işlem numarası 00005422 ile bilgim ve onayım olmadan 3.637,33 TL para çekilmiştir. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Şubeden açtığım hesabıma ilişkin müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak banka ve telefon şifrem olmadığı gerek...

TEB Marifetli Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Ve İade Talebim

Hakan

TEB

2.116

19.08.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki Marifetli Hesabımdan, “Portföy Para Piyasası Fonu” kapsamında bilgim dışında 3.669,98 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin başka hiçbir bankada olmadığını biliyorum ve yapılan kesintiye anlam veremiyorum. Uzun zamandır TEB ile çalışmama rağmen, Marifet Hesabını i...