TEB Kredi Kartımın Online Alışverişlerde Sürekli Hata Vermesi Ve Sorunun Çözülememesi

TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 4917) yaklaşık bir haftadır online alışverişlerde sürekli olarak “Kartınız bu işlemi yapmaya yetkili değildir. 3D...

TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 4917) yaklaşık bir haftadır online alışverişlerde sürekli olarak “Kartınız bu işlemi yapmaya yetkili değildir. 3D...
TEB’den kullandığım krediye otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Cayma süresi içinde internet bankacılığı üzerinden iptal talebimi oluşturdum ve poliçenin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.200 TL olan prim tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreç...

9 Nisan civarında, bilgim dışında adım kullanılarak TEB Bonus kredi kartı başvurusu yapılmış. Kart bana hiç ulaşmadı ve başvuru sırasında telefon ve a...

Yaklaşık 1-1,5 ay önce TEB hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyor ve 2.580 TL olan paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka bir numara verdiler, fakat bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap ...

12 Ağustos tarihinde bilgim dışında TEB’e ait 4662 ile biten sanal kartımdan 499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu kartı hiç kullanmadığım halde böyle bir işlem gerçekleştiğini fark ettim ve hemen bankayı arayarak itiraz dilekçesi doldurdum. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağme...

Geçen hafta pazartesi günü TEB telefon bankacılığı üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 9 taksitli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başv...
TEB mobil uygulamasında, banka hesabımdan "TEB Yatırıma Para Çekme" adı altında hiçbir işlem yapmamama rağmen 1.753,43 TL tutarında para çekiliyor. Bu işlemler rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve paranın nereye gittiği hesabımda gözükmüyor. Hesap numaram: 108110258. Konuyla ilgili hem şubeye gitt...

CepteTeb üzerinden açtığım KMH hesabı ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum. 19 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 100.000 TL yatırdım ve KMH hesabımın limitini 5.000 TL'ye düşürdüm. Kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapattım. Ancak yaklaşık 29 gündür KMH hesabımda bloke bulunuyor ve hesabı...

09.09.2025 tarihinde, TEB mobil uygulamasında bağlı olan marifetli hesabımdan bilgim ve iznim dışında “portföy para piyasası fo satış bedeli” adı altında 3.757,83 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin tarafımdan gerçekleştirilmediğinden eminim. İşlem sır...

7 Eylül sabahı, TEB maaş kartımdan bilgim dışında peş peşe 15 adet işlem mesajı ve şifre geldi. O sırada anlamadan bir numara tarafından arandım, ardından hesabımdaki 1500 TL’nin tamamı parça parça ve USD üzerinden “Google London” adına çekildi. Kartım o an yanımdaydı ve kayıp/çalıntı değildi. Dur...

9 Eylül tarihinde TEB Bonus kredi kartım için “TEB kredi kartınız geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bilgi verdi. Son olarak kartımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ertes...

10.08.2025 tarihinden bu yana CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme işlemini defalarca denememe rağmen, her seferinde “Şu anda işl...

Yıllar önce borcunu ödeyip yapılandırmasını tamamladığım ve ardından süresi dolan TEB Bonus kredi kartım banka tarafından kullanıma kapatılmıştı. Uzun süre bankanın müşterisi olmadığım için cep şubeye de giriş yapamıyordum ve kartı da imha etmiştim. Ancak yakın zamanda, hiçbir başvurum olmamasına ra...


25 gün önce TEB Aydın Çine Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın gönderilmesi için adres yönlendirmesi yapılmasına rağmen, bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. Barkod numaram: 6120503856905. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde ya...
10 Temmuz 2025 tarihinde, TEB Tarsus Şubesi’indeki hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 450 TL tutarında komisyon ücreti kesildi. Hangi işlem nedeniyle bu ücretin alındığına dair tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgi verilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de...

25.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka TEB şubesine yatması gereken emekli maaşım hesabıma yatırılmadı. Şu anda yurt dışında hastanede olduğum için bankayı arayamıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyor ve hesabımda bloke ya da eksik bilgi de bulunmuyor. Müşteri numar...
18.08.2025 tarihinde, şahsi marifetli hesabımdan bilgim dışında internet bankacılığı üzerinden 3.665,75 TL tutarında para çekilmiş ve hesabıma 25.000 adet fon alımı işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, kredi kartı bağlantısı veya transfe...

19.08.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki Marifetli Hesabımdan, “Portföy Para Piyasası Fonu” kapsamında bilgim dışında 3.669,98 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin başka hiçbir bankada olmadığını biliyorum ve yapılan kesintiye anlam veremiyorum. Uzun zamandır TEB ile çalışmama rağmen, Marifet Hesabını i...
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) tarafından sunulan, KBB notu 1850 ve üzeri olan yeni müşterilere özel 1.99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi tarafıma daha önce onaylanmıştı. Ancak farklı başvurularım nedeniyle kredi notum 1804’e düştüğü için onaylı kredim iptal edildi ve notum tekra...
19.08.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki Marifetli Hesabımdan, “Portföy Para Piyasası Fonu” kapsamında bilgim dışında 3.669,98 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin başka hiçbir bankada olmadığını biliyorum ve yapılan kesintiye anlam veremiyorum. Hesabımı ilk kez kullandım ve böyle bir durumla karşılaşma...

18.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak “100.000 TL’ye 1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Kampanya detaylarında Findeks notu şartı ile ilgili hiçbir bilgi yer almamasına rağmen, başvurum sırasında müşteri hizmetleri bana 1850 üzeri Findeks notu ...

TEB Bankası'ndaki KMH hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hem telefonla aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapılamayacağını söyleyip otomatik olarak kapatıyor, hem de mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde uz...

TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, yapılandırma talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Ekonomik anlamda sıkıntılar çekiyor...