Bilgi Alınmadan Oluşturulan Yasal Takip Dosyası Kredi Başvurumu Engelledi
TEB Bankası hakkında, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adımın yasal takibe düşürülmesi nedeniyle şikayetçiyim. E-Devlet üzerinden adımı sorguladığımda 07.04.2025 tarihli bir yasal takip kaydı gördüm; ancak bunun hangi borçtan, hangi ürün veya hesaptan kaynaklandığına dair hiçbir bilgim yoktur ve bugüne kadar TEB tarafından bana herhangi bir bilgilendirme, mesaj, arama ya da yazı gelmemiştir.
Bu durumu, yaklaşık iki hafta önce Ziraat Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurusunun reddedilmesi üzerine, nedenini araştırırken öğrendim. Kredi ve ürün kullanımımın, tarafıma bildirilmemiş bir yasal takip yüzünden olumsuz etkilenmiş olmasından son derece rahatsızım.
TEB’in, adıma görünen bu yasal takip dosyasını detaylı şekilde inceleyerek, hangi borçtan ve hangi üründen kaynaklandığını bana açık ve yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum. Eğer bu takip haksız veya hatalıysa derhal kaldırılmasını, varsa uygulanan faiz ve masrafların silinmesini ve kredi sicilimin bu durumdan olumsuz etkilenmemesi için gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için kurumdan özür bekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini ve sonuç hakkında tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Evet şikayetiniz alındı mesajı geldi ama hala dönüş yok.
2024 yılında adıma kart açılıp 800 TL Bonus yüklenmiş. Ne bana herhangi bir kart ulasdı ne de ben Bonus falan kullandım. Ama bu işlemler için benim adıma 800 TL'lik borç takibi açılmış ve kırmızı çizgi çekilmiş ve bu yüzden Ziraat bankasından kredi kartı açmam engellendi ve 15 bin TL'lik Bankkart'tan oldum. TEB'in yanından dahi geçmeyin bedavadan 800 TL borç yazmışlar kim bilir kaç kişi aynı sorunu yaşadı













