Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankada Müşteri Hizmetleri Kabusu

Şule
18 Mart 17:23
1.488

Eylül ayında açtığım marifetli hesabımla ilgili bankanızın getirisi, hesap açılışında söylenen tutarı bulmadığı için iptal etmek üzere şubeye başvurdum. Benimle ilgilenen görevliye durumu anlattım ancak kendisi çok mutsuz çalıştığı için cevap bile vermedi. 134.450 TL'lik para çekimini yaptı ve önüme koydu, muhatap olmadan. Bir şey söyleyince de sinirleniyordu zaten. Para için zarf ya da poşet istedim. 'Yok' dedi. Bu şekilde götüremeyeceğimi söyledim, müşterilerin getirdiği poşetler var diyerek, dolapta başka poşetler olmasına rağmen bana boyum kadar siyah bir poşet getirdi. 'Dalgamı geçiyorsun' dedim, 'Yok, ne yapabilirim, siz düşünüp getirseydiniz' dedi. Kendim düşünemediğim için özür diledim hanımefendiden. Parayı aldıktan sonra başka bir işlem var mı diye dönüp sorduğumda poşeti silkeleyip, sandalyeyi ittirerek bana doğru, yine cevapsız tavrını korudu. Kameralardan bu arkadaşın şube müdürünün olayı inceleyerek tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum. Oruçlu olduğum için sakinliğimi korumaya çalıştım ancak şikayetim burası ile sınırlı kalmayacak.

18 Mart 17:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda
24 Temmuz 2023 15:11
671
3
Cem sonucu yetersiz buldu

TEB Marifetli Hesap Aldatmacası Ve Bir Türlü Kapanamayan Hesap

Cem
02 Temmuz 2024 17:02
6.002
1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Bariş
30 Aralık 2024 16:37
3.279
TEB Bankası'nda Faiz Yanıltması: Param Çarçur Edildi!

Pelin
24 Haziran 2024 16:11
2.376
TEB Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri