Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

TEB Marifetli Hesap Aldatmacası Ve Bir Türlü Kapanamayan Hesap

2 Temmuz 2024 17:026.604

Marifetli hesap adı altında açtığım mevduat hesabının bir sonraki gün adıma fon aldığını ve paranın tamamını değil de bir kısmını kullandığını geri kalanı ise vadesiz hesapta tuttuğunu öğrenince ertesi gün şube üzerinden tüm hesapları mı kapattım. Bu süreçte hesabı açarken internetten açtığım ve yürüttüğüm tüm süreçler kapatırken güçlükle ve şubeye gitmek suretiyle olmuştur. Akabinde ise bugün adıma habersiz alınan fon yüzünden bir borç (9.86 TL) mesajı aldım. Üstelik hesaplar bir gün sonra kapatılmasına rağmen bir ay sonra kapalı hesaba borç mesajı geldi. Hesabım olmadığından borç tahsili için tekrar şubeye gidip yeni bir hesap açmak zorunda bırakıldım. Ödemeyi ancak böyle alabiliyorlarmış? Hesabım yok borç var ödemek istiyorum tekrar hesap açılıyor ve hala tahsilatı da yapılamadı. Hesaptan çekene kadar beklemeliymişim. Ben ömrümde böyle bir sistemsizlik görmedim tam bir eziyet tek Marifeti müşterisini aldatmak olan bu marifetli hesaba ve bu bankaya bulaştığım için bin pişmanım. Telefonda destek almak şöyle dursun işinizi halletmek için banka personeli bile yardımcı olamıyor yazık...

2 Temmuz 2024 17:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Cem
3 Temmuz 2024 10:13

Şaka gibi banka yemin ederim. Telefon bankacılığı ile bir iş halletmek imkansız. Olmayan hesaplarıma ödeme çıkarıyorsunuz 9.86 kuruş için şubeye uğramak zorunda kalıyorum onu ödemek için yeni bir hesap açılıyor. Açılan hesabı CepteTeb den kapatabilirsiniz diyor banka görevlisi ama tabi ki kapatılamıyor. Telefon bankacılığı ile kapatalım diyorum kartın yok şifren yok deyip şubeye buyurun diyor şaka mısınız ya 10 TL için iki gündür işimden gücümden oldum. Bu ne sistemsizliktir. Şu olay bir bitsin bulunduğunuz kaldırımdan dahi yürümem artık.

Yorumlar

3 Ağustos 2024 12:33

Evet tam fiyasko banada aynısını yaptılar aynı gün açıp kapanan hesaba borç çıkartmışlar şubeye git diyor vadesiz hesap açtım mobilden mobilden onu da kapatamıyorsun çalışılmaması gerekiyor çok net

Benzer Şikayetler

TEB Haksız Ücret Tahsilatı Ve Hesap Kapatma Sorunu

3 Aralık 2024 17:225.511

Bugün telefonuma bir mesaj geldi. İçeriği aynen şöyle; değerli müşterimiz, 01/12/2024 tarihi itibarıyla vadesi gelen ve...

2 Destek
5
Çözüldü

CepteTeb Kaynağı Belirsiz Borçlar Yansıtıyor

4 Haziran 2024 16:127.000

"TEB müşteri hizmetleri konuyla ilgilenerek hesabın kapatılmasını sağladı. Teşekkürler."

CepteTeb Kaynağı Belirsiz Borçlar Yansıtıyor
CepteTeb Kaynağı Belirsiz Borçlar Yansıtıyor

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri