to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2025 tarihinde saat 17.00 sıralarında, 14.000 TL'yi marifetli hesabımdan bir IBAN numarasına gönderdim. 10-15 dakika sonra 0216 645 94 44 numaralı telefondan arandım. Telefonun güvenilir olmama ihtimaline karşı aramayı açmadım. Telefonuma gelen SMS'te, işlem teyidi nedeniyle arandığım, ancak açmadığım için internet bankacılığına bloke konulduğu yazıyordu. Telefonumdan mobil bankacılığa girdiğimde şifre hatası aldım. Bankanızı aradım, bloke kaldırıldı; ancak tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı parola hatasıyla karşılaştım. Yeniden bankanızı aradım ve bu sefer kayıt açılması gerektiği söylendi. 3608150 referans numarası ile kayıt oluşturulduğuna dair SMS aldım ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bu saate kadar geri dönüş yapılmadı. Madem güvenliğe bu kadar önem veriyorsunuz, para transferine onay verip 10-15 dakika sonra şüpheli numaralardan arama geldiğinde ben açmayınca internet bankacılığına bloke koyuyorsunuz. Bloke kaldırılır kaldırılmaz bankanızda bulunan paramı çekip kartları da iptal ettirerek bir daha bankanızı kullanmayacağım. Böyle bir kurumsal anlayış kabul edilemez.
15 Temmuz 2025 Salı gecesi banka kartımı ve kimliğimi içinde bulunan cüzdanımı kaybetmem sonucu, internet bankacılığı erişimim bloke edilmiş ve kartım, kartımı bulan kişinin bankanızı araması üzerine tarafıma herhangi bir onay ya da bildirimde bulunulmadan sadece SMS bilgilendirmesi ile iptal edilmi...
Şifremi değiştirmediğimden emin olduğum bankacılık hesabıma giriş yapmak için birkaç kez deneme yaptım. Ne 'Sisteme girişiniz engellendi' uyarısı çıktı ne de bir bloke konusu gündeme geldi. Ben kendi çabamla 4 ayrı müşteri temsilcisine ayrı ayrı zaman dilimlerinde danışarak sorunumu adım adım kendim...
Merhaba, Bugün (6 Temmuz 2025) saat 12.58'de müşteri hizmetlerinizi aradım. Arama sebebim, parola yenileme uyarısı gelmesiydi. Parolamı yeniledim, fakat uygulamanız parolayı doğru girmeme rağmen kabul etmeyip girişi bloke etti ve sisteme giremedim. Temsilcinize durumu aktardım, ancak hiçbir şekilde ...
Merhaba, tarafınızdan kaynaklanan bir problem nedeniyle bir süre önce internet bankacılığı üzerinden para transferi bildirimi aldım ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Tedbir amaçlı internet bankacılığım tamamen kapatıldı ve sadece şubeden yeni kod alarak açabileceğim belirtildi. Yaklaşık on gündür ü...
TEB tarafıma 3 Haziran saat 15:44 de SMS atarak hesabımda tahakkuk etmiş ancak tahsil edilememiş borç olduğunu, hesap bakiyem uygun hale gelince çekileceğini, detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayabileceğimi iletmiş. Bankanın nasıl saçma bir çalışma politikası varsa mobil şubede hesap bloke b...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 65 
Banka Kartı 445 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 582 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 217 
Dolar 139 
Döviz 111 
EFT 338 
Euro 161 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 995 
FAST 185 
Fatura 136 
Fon 397 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 276 
Havale 240 
Hesap 2.143 
HGS 17 
Hisse 216 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 730 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.837 
Kredi Kartı 5.406 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.027 
Mevduat Hesabı 131 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 220 NFC 134 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 481 
Para Yatırma 769 
Platinum Kart 29 
Pos 202 
Promosyon 477 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 156 
Sigorta 691 
Sim Kart Bloke 153 
Swift 122 
Şifre 446 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 65 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 432 
Yatırım Hesabı 120 
Yorumlar