to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde bulunan TEB ATM’sinden, Akbank’taki 4682-0118 numaralı vadesiz hesabıma kartlı işlemle 9.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu.
Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 8050278824 talep numarası ile sürecin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak neredeyse üç ay geçmesine rağmen her aradığımda yalnızca “değerlendirme sürecinde” cevabı alıyorum, herhangi bir somut bilgi paylaşılmıyor ve çözüm sunulmuyor. Bu süre boyunca param hesabıma iade edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve yatırmayı planladığım borçlarımı ödeyemediğimden üzerime faiz işliyor.
TEB ATM’sinde yaşanan bu işlem hatası ve sonrasında Akbank tarafında sürecin bu kadar uzatılması nedeniyle, yutulan 9.800 TL tutarındaki paramın daha fazla gecikmeden, ivedilikle Akbank vadesiz hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sürecinin gereğinden fazla uzaması ve borçlarımda işleyen faiz nedeniyle oluşan mağduriyetim için, gecikme süresine ilişkin uygun faizin de tarafıma yansıtılmasını istiyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 10.30 sıralarında, İstanbul ili Sultangazi ilçesi Cebeci Mahallesi 1. Cebeci Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM’sinde, QNB Fin...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tuzla Aydınlı’daki TEB ATM’sine yaklaşık 9500-9700 TL arası bir tutar yatırmak istedim. Ancak ATM birden hata verdi, paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum, bana sadece dosya açıldığını söyle...
13.01.2026 tarihinde saat 08.50 – 09.10 arasında Türk Ekonomi Bankası’na ait Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Çarmıklı Caddesi üzerindeki ATM’den TEB vadesiz hesabıma banka kartımla 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı sorunsuz şekilde kabul etti, ekranda yatırdığım miktar doğru olarak gö...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de bulunan TEB ATM’sinden işlem yaparken ATM 1000 dolarımı yuttu. İşlemle ilgili 37...
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega önü TEB ATM’sine Halkbank kartımla (son dört hane: 7424) 10.000 TL yatırmak istedim. Parayı yatırdım ancak işlem onaylanmadan kartımı geri verdi ve para hesabıma geçmedi. O günden beri her gün hem TEB’i hem de Halkbank’ı arıyorum, fakat sürekli “talebiniz...
Yorumlar