TEB ATM Arızası Sonrası 3300 TL'm 14 Gün Boyunca Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

11. Temmuz. 2025 tarihinde saat 07:43’ye TEB bankamatik kartımla Ata Mahallesi Lizbon Caddesi Çankaya/Ankara adresindeki Denizbank bankamatiğinden 1000 lira para çektim. Bu sabah bir yakınımı kaybettiğim için kafam çok dalgındı. ATM’den bankamatik kartımı alıp, parayı almadan ayrıldım. Paraya ihtiyacım olduğu için aynı bankaya aynı tarihte 1000 lira daha gönderip bu kez saat 08:08’de başarıyla 1000 lira çektim. Daha sonra saat 07:43’te çekemediğim paranın hesabıma iade edilmesi için TEB bankasını arayarak yine 11.07.2025 tarihinde 3631144 referans numarasıyla şikayet kaydı oluşturdum. Fakat olayın üstünden 3 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Saat 08:43’te çekemediğim 1000 liranın hesabıma iadesini talep ediyorum.

31.05.2025 tarihinde Antalya Uncalı Parkı'nda TEB hesap kartımla, TEB hesabıma Denizbank G0703 numaralı ATM aracılığıyla 3200 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı alıp kartımı geri verdikten sonra para yatırma işlemi başarısız oldu ve parayı iade etmedi. Hemen ardından banka ile iletişime geç...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tuzla Aydınlı’daki TEB ATM’sine yaklaşık 9500-9700 TL arası bir tutar yatırmak istedim. Ancak ATM birden hata verdi, paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum, bana sadece dosya açıldığını söyle...
TEB bankası Çerkezköy şubesi bankamatiğinden 07.12.2024 21:00 tarihinde kartsız işlemler bölümünden dolar hesabıma para yatırdım. IBAN'ı vs girdim ve 1.000 doları ATM ye verdim. Paranız tanımlanıyor dedi ve bir süre sonra paranız tanımlanamadı dedi ve ATM devre dışı kalarak parayı iade etmedi. Müşte...

Yorumlar