to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Kurban Bayramı'ndan 2 gün önce Ortak ATM olan TEB Bankası'nın Bodrum Turgutreis şubesine, Halkbank kartımla 1000 TL yatırdım. ATM, bakımsızlıktan dolayı ünite arızası yaptı ve paramı yuttu. Bayramdan hemen sonra TEB şubesine gidip durumu anlattım ve para iademi istedim. Onlar, Halkbank kartı ile işlem yaptığımı söyleyip Halkbank'a gitmemi istediler. Halkbank ise müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmamı söyledi. Arayıp kayıt oluşturdum. Yaklaşık 20 gündür para iademi alamıyorum. 1000 TL borcumuz olduğunda bizi günde 5 kere arayan bankalar, şimdi 1000 TL'mizi ödemiyor. Sürekli arıyorum, bana TEB Bankası'nın sayım yapmasını ve kamera kayıtlarını incelemelerini beklediklerini söyleyip işi geçiştiriyorlar. Acaba TEB ATM'sine günlük ne kadar giriş çıkış yapıldığını bilmiyor mu? Hesaplarında fazladan 1000 TL olduğunu anlamıyorlar mı? İnsanları bu şekilde mağdur etmeniz hiç doğru değil.
Zülküf C*******
0551****480
Halkbank kartım ile TEB ATM'sine 1000 TL yatırdım. ATM bakımsızlıktan ünite arızası verdi parama el koydu. TEB şubesine gidip durumu anlattım onlarda Halk Bankası'na gitmemi söylediler. Halkbank'a gidip durumu anlattım müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturun dediler arayıp kayıt oluşturdum. TEB sözde inceleme yapıp paranızı iade edecek denildi. 22 gündür TEB den arayan soran olmadı beni bankamı arıyorum halen incelemede diyor. 22 gündür neyin incelemesini yapıyorsunuz. Parayı yatırdığım ay belli gün belli saat belli ne incelemesi bu. Şikayet vara 1 hafta önce yazmama rağmen banka yine beni aramadı. Bankadan para çekip 22 gün geciktirmem halinde beni günde 10 kere arayan banka beni hiç şekilde arayıp bilgi vermiyor. Anladığım kadarıyla paramı verme taraftarıda değiller. Bir kaç gün içinde param iade edilmese hukuki süreç için başvuracağım. Bu yaptığınız normal bir durum değil. Zülküf Cihangir [email protected]
Halkbank kartım ile TEB ATM'sine 1000 TL yatırdım. ATM bakımsızlıktan ünite arızası verdi parama el koydu. TEB şubesine gidip durumu anlattım onlarda Halk Bankası'na gitmemi söylediler. Halkbank'a gidip durumu anlattım müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturun dediler arayıp kayıt oluşturdum. TEB sözde inceleme yapıp paranızı iade edecek denildi. 22 gündür TEB den arayan soran olmadı beni bankamı arıyorum halen incelemede diyor. 22 gündür neyin incelemesini yapıyorsunuz. Parayı yatırdığım ay belli gün belli saat belli ne incelemesi bu. Şikayet vara 1 hafta önce yazmama rağmen banka yine beni aramadı. Bankadan para çekip 22 gün geciktirmem halinde beni günde 10 kere arayan banka beni hiç şekilde arayıp bilgi vermiyor. Anladığım kadarıyla paramı verme taraftarıda değiller. Bir kaç gün içinde param iade edilmese hukuki süreç için başvuracağım. Bu yaptığınız normal bir durum değil. Zülküf Cihangir [email protected]
9 Ağustos 2025 saat 17:40’ta Alanya mahmutlar’daki TEB bankası şubesi önünde bulunan bankamatikten, kızım s**e b**’a ait banka kartı ile 1500 euro yatırmak istedik. Ancak ATM, işlem sırasında birkaç kez parayı geri iade edip yeniden yerleştirmemi istedi ve sonunda herhangi bir hata mesajı vermeden s...
13 Ağustos’ta Muğla Bodrum Türkbükü’nde bulunan TEB02367 numaralı TEB ATM’sine başka bir banka kartımla 10.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından hem kendi bankamı hem de TEB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kendi bankam gerekli yazı ve mail ile TEB’e durumu ...
06.01.2024 tarihinde saat 16:04 civarında, TEB bankasına ait 01811 numaralı ATM'den hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlemi birkaç seferde yapmaya çalışırken, ilk olarak 2000 TL yatırdım ve ardından 'para ekle' seçeneğiyle işlemime devam ettim. Eklediğim yeni tutar sanırım 140...
02 Şubat 2025 saat 15.20 gibi TEB'e ait ATM'den yaklaşık 2 aydır kartım teslim edilmediği için karekod ile hesabıma 11 bin lira yatırmak istedim. Paranın ilk destesini ekledikten sonra ikincisini ekleyip onayladım ancak 'ünite arızası' hatası verip ATM birkaç dakikalığına kilitlendi. Müşteri temsilc...
19/03 tarihinde TEB bankası Kozyatağı Şubesi ATM'sinden saat 17:15 civarında para yatırma işlemi sağlamak istedim. Yatırdığım hepsi 200TL olmak üzere yatırdığım 7.000TL paramı ATM yuttu ve geçici olarak hizmet veremiyoruz diyerek ATM işleme kapatıldı. Hemen ATM'nin fotoğrafını çekip müşteri hizmetle...
Yorumlar