Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Adıma Açılan Şirket Hesabı Ve Yetkisiz EFT Bildirimi Konusunda Acil İnceleme Talebi

19 Mayıs 01:3095
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
Aydın TEB şubedeki arkadaşlar yardımcı oldu problem çözüldü teşekkürler🙏🏻

18.05.2026 tarihinde akşam saat 23.00 suları civarında Gmail hesabıma, TEB Bankası’nda benim adıma bir şirket hesabı varmış gibi gözüken ve çetur 1 firması tarafından bu hesaba EFT yapıldığına dair bir mail ulaştı. Mailin içerisinde benim adım ve soyadımın açık şekilde yazıyor olması sebebiyle durumdan ciddi anlamda endişe duymaktayım.

Bu olay üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi adımla kayıtlı herhangi bir hesabın bulunmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma gelen mailde adım ve soyadım açıkça yer almakta, ayrıca benim bilgim ve onayım dışında bir IBAN numarası ve şirket ismi ile ilişkilendirilmiş görünmekteyim. Bu durum, kişisel verilerimin ve kimliğimin güvenliği açısından kaygı vericidir.

Bankadan, adıma açılmış veya adımla ilişkilendirilmiş olası tüm hesapların ve yapılan EFT işleminin detaylı şekilde incelenmesini, eğer benim adıma açılmış ya da adımla bağlantılandırılmış herhangi bir hesap veya IBAN varsa derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlem veya bu hesap üzerinden doğabilecek her türlü yasal, malı ya da cezai sorumlulukla ilişkilendirilmek istemediğimi, böyle bir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve kişisel bilgilerim kullanılarak yapılabilecek olası işlemlere karşı hesabım varmış gibi görünmesini engelleyecek tüm adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum.

19 Mayıs 11:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yıldıray
21 Mayıs 11:22

Aydın TEB şubedeki arkadaşlar yardımcı oldu problem çözüldü teşekkürler🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan TEB Hesabı Telefon Numaram Üzerinden Güvenlik Açığı

11 Mart 12:10993

TEB tarafından, benim iznim ve bilgim olmadan, kendi adıma bir hesap açıldığını SMS ile öğrendim. 11.03.2026 tarihinde t...

1

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kredi Limitine Etkisi İçin Acil İnceleme Talebi

3 Ocak 15:09300

TEB’de adıma açılmış bir hesabı, kartım ve şifrem olmamasına rağmen tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden şimdi fark etti...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri