TEB Açıklama Almadan Hesabım Kısıtlandı Ve Otomatik Ödemeler Aksamaya Başladı

Muharrem · 2026-01-08T01:05:58+03:00

TEB nezdindeki banka hesabıma ilişkin olarak 07.01.2026 tarihi itibarıyla bir e-posta aldım. Bu e-postada, banka uyum ve iç politikaları gerekçe gösterilerek benimle olan iş ilişkisinin sonlandırıldığı, 7 gün sonunda şube dışı kanallardan yaptığım tüm işlemlerimin kısıtlanacağı ve erişimimin engelleneceği bildirildi. Sonrasında hesabıma fiilen kısıtlama uygulanmış durumda. Bu kararın neden alındığına dair bana hiçbir somut açıklama yapılmadı, ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece e-posta atmam gerektiği söylendi, ben de müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle e-posta gönderdim; ancak gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımdaki erişim engeli nedeniyle hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatlı faturalarımı da ödeyemez duruma geldim ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Hiçbir gerekçe paylaşılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını ve iletişim kanallarından yanıt alamamayı kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını, otomatik ödeme talimatlarımın aksamadan ödenebilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma makul, açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB Hesabıma Açıklamasız Bloke Uygulanması Ve Çözüm Sunulmaması

Mehmet

TEB

419

TEB’de bulunan hesabıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır bloke uygulandı. Hesabımda hiçbir borç ya da ödememe durumu bulunmadığı halde bu blokeye dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve bugün hesabım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bloke ile ilgili ol...

teb-hesabima-aciklamasiz-bloke-uygulanmasi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

teb-hesabima-aciklamasiz-bloke-uygulanmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

1 Destek

Hesabım Kısıtlandı, Kimse Yardımcı Olmuyor!

Elif

TEB

1.100

Bu nasıl bir banka? Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, nedeni belirtilmeden kısıtlandı. Ne internet bankacılığıma girebiliyorum ne de bankamatikten işlem yapabiliyorum. Sadece bir mesaj geldi. 'Herhangi bir şubemize gidebilirsiniz.' diye gittim, ancak onlar da nedenini göremedi ve sadece mail ...

Login Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Erişim Engellendi, Açıklama İstiyorum

Özgür

TEB

2.061

TEB nezdindeki hesabıma ve internet bankacılığıma bugün itibarıyla “login hesap kısıt” hatası nedeniyle erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Kısıtlamanın nedenini ve detayını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “ekran açılmıyor” şeklind...

2 Yorum

TEB Hesabıma Açıklamasız Kısıtlama Getirildi Aylardır Paramı Kullanamıyorum

Özgür

TEB

511

TEB hesabıma 8. Ayda herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o günden beri hesabımdan para çekme, EFT, havale gibi hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen 4 aydır bu paraya erişemiyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kısıtlama geldiğinden beri n...

TEB Hesabıma Açıklamasız Kısıtlama Getirildi Aylardır Paramı Kullanamıyorum

CepteTeb Hesabıma Gerekçesiz Kısıtlama Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırıyor

İbahim

TEB

1.307

CepteTeb telefon bankacılığıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yakın çevremde şube olmadığını özellikle belirtmeme rağme...