to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde saat 13:21’de TEB kredi kartımın “güvensizlik” sebebiyle geçici olarak durdurulduğuna dair bir SMS aldım. SMS’te kartımın neden durdurulduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın güvensizlik gerekçesiyle durdurulduğu bilgisi verildi. Ancak kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yaptığımı belirtmek isterim. Buna rağmen, bana net bir sebep sunulmadan kartımın kullanımının durdurulması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Herhangi bir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kartımın bu şekilde kapatılmasını kabul edemiyorum. Kredi kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartıma ilişkin olarak 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 5.700 TL tutarında, benim bilgim dışında ve şifresiz olarak bir işlem yapılmıştır. Aynı gün peş peşe 20–30 kadar işleme ait şifre mesajı almam üzerine kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim ve derhal ba...
TEB bireysel kredi kartım yaklaşık 1 aydır tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Kredimdeki gecikme nedeniyle kartıma kısıt uygulandı, ancak 30.01.2026 tarihinde kredi borcumdaki gecikmeyi tamamen kapattım. Aynı gün çağrı merkezini aradığımda, kredi kartımdaki kısıtın en geç 24 saat içinde kaldırılac...
27 Şubat 2026 Cuma günü CepteTeb kredi kartım hiçbir şekilde bana sorulmadan, arama yapılmadan ve makul bir açıklama sunulmadan “güvenlik sebebiyle” tamamen kapatıldı ve yeni kart basılmasına karar verildi. Bu konuda yapılan tek bilgilendirme, sadece “kartınızı kapattık” şeklinde gelen kısa bir SMS ...
24.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında TEB’ten “onayınız alınmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB Bankası ile hiçbir bağlantım yok, müşterisi değilim ve tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru ya da onay kesinlikle bulunmamaktadır. Bilgim ve dahilim olmadan adıma herhangi bir kredi açılmas...
TEB tarafından telefonla aranarak bana kredi kartı teklifi yapıldı ve görüşme sırasında teklifi açıkça kabul ederek sözlü onay verdim. Ben bankanızı aramadım, sizin tarafınızdan arandım ve bu teklif sonrası kredi kartı kullanımımla ilgili planlama yaptım. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçtikten ...
Yorumlar