Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

600 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

profile
Çağatay
07 Ocak 20:13
367

TEB Dijital Troy kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu kartı ilk kez yıllık kart ücreti yansıtılmış olarak görüyorum ve ekstrede bu ücreti fark edince hemen itiraz etmek için bankayla iletişime geçtim.

TEB müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak tarafıma yıllık kart ücretinin iade edilmeyeceği söylendi. Daha önce böyle bir ücret alınmamışken, bir anda 600 TL gibi yüksek bir tutarın kartıma yansıtılması ve itirazıma rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Yansıtılan 600 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımla ilgili yıllık aidat uygulaması konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

600-tl-yillik-kart-ucreti-iadesi-ve-iptali-talebi-2.jpg
600-tl-yillik-kart-ucreti-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg
07 Ocak 21:13 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Çağatay
Çağatay
08 Ocak 19:59
600 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

Bugün yine banka tarafından arandım ve bu yasal olmayan kart ücretinin iade edilemeyeceği iletildi. Sizin yaptığınız dolandırıcılıktan başka bir şey değil resmen paramızı gasp ediyorsunuz üzerine de utanmadan istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye mesaj gönderiyorsunuz. Gerçekten müşteriye verdiğiniz değerle kalitesizliğinizi göstermiş oldunuz. Gerekli yerlere şikayette bulundum ve bir daha bankanızın herhangi bir ürününü kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
25 Nisan 2025 22:04
625
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Ücreti Sözleşmesi İhlali, 660 TL Kesildi, Geri İade Talebi

profile
Sefa
05 Ocak 07:56
328
kart-ucreti-sozlesmesi-ihlali-660-tl-kesildi-geri-iade-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini İstiyorum

profile
Enes
02 Aralık 2025 22:40
366

profile
Oguzhan
26 Nisan 2025 14:57
905
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri