TLC 65 İnç Televizyonun Serviste Uzun Bekleme Süresi Ve Yenisiyle Değişim Talebi

TLC marka 65 inç televizyonumda ses gelmeme sorunu yaşadığım için cihazı 3 Ağustos 2026 tarihinde servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve televizyonum hâlâ serviste bekliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin iletildiğini, bilgi beklediklerini söylemekten başka bir açıklama yapmadılar. Ne arayan oldu ne de onarım süreci ve sonucuyla ilgili somut bir dönüş aldım. Uzun süredir televizyonsuz kalmama rağmen süreç tamamen belirsiz ilerliyor.

Televizyonumun makul süre içinde tamir edilmediğini ve hâlâ serviste tutulduğunu dikkate alarak, cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.