to read complaints and reviews, or file yours.TCL TV Onarım Ücreti Kabul Edildiği Halde Servis Hiç Gelmedi Ve 5 Ay Süreyle Mağduriyet Yaşanıyor
TCL 55P89K model televizyonum Mayıs 2026’da ekranında çatlaklar ve renkli çizgiler oluşarak arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim, televizyonu ücretli olarak onarmak istediğimi özellikle belirttim.
Servis bu arıza için yaklaşık 30.000 TL tutarında bir onarım ücreti belirledi ve ben bu fiyatı kabul ettim. Ancak televizyonu almaya dahi gelmediler, onarım süreci hiçbir şekilde başlatılmadı ve aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem televizyonumdan uzun süredir faydalanamıyor hem de kabul ettiğim halde onarım sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Televizyonumun bir an önce alınarak, belirtilen ücret karşılığında onarımının yapılmasını veya makul ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
