TCL Televizyon

TCL marka 55P7K model televizyon aldım, kurulum için 3 gün içinde servis geleceği söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Herhangi bir servis kaydı ya da müşteri numarası da tarafıma iletilmedi. Adana Seyhan’da bulunuyorum ve bu süreçte telefonu arayarak durumu s...

Diyarbakır’da TCL markalı 58 inç televizyon aldım. Ürün şu an 2,5 yıllık ve garanti süresi yeni doldu. Yaklaşık 1 hafta önce taşınma esnasında televizyonun ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bu sorundan sonra TCL müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis ile görüşmek istedim ancak müşteri...

Hepsiburada üzerinden TCL 55T8C model televizyon satın aldım. 9 Ocak’tan beri kurulum yapılması için bekliyorum ancak yetkili servis bir haftadır ne aradı ne de eve gelip kurulumu gerçekleştirdi. Müşteri hizmetlerini 0 (850) 209 98 25 numaralı hat üzerinden 10’dan fazla kez aradım, her seferinde “...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL T8c 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle karanlık ve hafif ışıklı ortamlarda kullandığımda, ekranın özellikle köşelerinden içeriye doğru gelen belirgin beyaz bulutlanma lekeleri olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve yüksek bedel ödeyerek al...

TCL 58P635 model televizyonumu aynı arıza nedeniyle toplam üç kez servise gönderdim. Her seferinde “onarım yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayı tekrarlamaya devam etmektedir. Eylül ayından bu yana ürün sürekli aynı sorun nedeniyle arızalanmakta ve yapılan işlemler ...

+1

13.01.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Media Markt Torium AVM mağazasına giderek TCL 65C6KGTV ss6 model televizyonu inceledim. Ürünün fiyatı mağazada 55.999 TL olarak yazıyordu. Kredi kartım yanımda olmadığı için o an satın alamadım, akşam alırım diye düşünüp ürünü sorduğum görevliyle görüştüm. ...

TCL marka 75 inç televizyon aldık ve kurulumu için 7 Ocak tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk. Bize, yetkili servisin arayıp kurulum tarihi vereceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi, ne arayan var ne net bir bilgi veren. Bu süre içinde defalar...

Hepsiburada'dan 1 yıl önce aldığım ve garanti süresi devam eden TCL marka televizyonumda herhangi bir darbe, düşme, çarpma veya kullanıcı hatası bulunmaksızın ekranda dikey çizgi ve kararma oluşmuştur. Hepsiburada'ya talep oluşturdum sonra beni TCL müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. TCL müşteri hi...

BİM mağazasından İzmir Selçuk’ta satın aldığım TCL 55 vb model televizyonu 19.990 TL ödeyerek aldım. Aldığımdan bir süre sonra televizyonu açarken ekran kararmaya başladı ve tam 8 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz açılışta ekranı karartıyor, televizyonu açmak için saatlerce uğraşmak zorunda kalı...

TCL marka 65P79K model televizyonumda kurulum yapıldığı 2026 Ocak ayının ilk haftasından beri Netflix uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Cihazda genel olarak internet bağlantısı sorunsuz olmasına rağmen Netflix, ne Wi-Fi üzerinden ne de ethernet kablosu ile bağlandığımda çalışmıyor. Buna karşın...

30.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden TCL 43S5400a 108 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3125122996509601’dir. Televizyon tarafıma teslim edildikten sonra 06–07.01.2026 tarihlerinde TCL Bilcom’un 0850 209 98 25 numaralı telefonunu arayarak kurulum için servis talebinde ...

Amazon üzerinden satın aldığım TCL marka 55Q7C model televizyonun ilk kurulumu için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede yetkili servisin beni arayarak randevu vereceği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılm...

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM şubenizden TCL marka bir televizyon satın aldım ve 83.799 TL ödeme yaptım. Ürünün en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 3 gün sonrasında arandığımda televizyonun başka bir şubeye gönderildiği söylendi. Bu hata üzerine mağa...

Media Markt uygulaması üzerinden TCL marka 75C6K model televizyonu satın aldıktan sonra, kurulum için 7 Ocak 2026 sabahı TCL servisini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşme sırasında bana kurulumun 1–3 iş günü içinde yapılacağı ve tarafıma aranarak bilgi verileceği açıkça söylendi. Ancak bu taahhüde r...

TCL marka 55P8K model televizyonumu 25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. 10 Aralık’ta ürün için değişim raporu verildi, ancak o günden bu yana süreç bir türlü sağlıklı ilerlemiyor ve artık mağduriyet yaşıyorum. Bu televizyona ayrıca 3 yıl garanti uzatması da yaptırdım...

Yaklaşık 6 ay önce Aydın Forum Teknosa mağazasından 66 inç TCL QLED bir televizyon satın aldım. Televizyonu kullandığım ilk günden beri kanalları favori listesine eklememe rağmen cihaz her gün otomatik güncelleme yapıyor ve oluşturduğum favori listesi tamamen siliniyor. Sürekli yeniden favori listes...

Vatan Bilgisayar’dan TCL marka TCL65p8K model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için TCL’in yetkili servisi İstanbul Küçükçekmece’de adresime geldi. Kurulum sırasında televizyonun çerçevesinin yamuk olduğunu bizzat servis personeli tespit etti ve bu nedenle iade raporu düzenlediler. Servi...

TCL marka 75P7KGTV model bir televizyonu 02.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün teslim edilmesinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Kurulum süreciyle ilgili bilgi al...

TCL markalı 65 inç televizyonum için 02.01.2026 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Televizyonu aldığım günden beri bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her seferinde sadece beklemem ge...

TCL marka 55c715 model televizyonu 02.08.2022 tarihinden beri kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Artık bu durumdan gerçekten bıktım, televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunu sadece benim yaşamadığımı, internette yaptığım araştırmalarda...

TCL 43L5A model televizyonumda son 3–4 gündür kablosuz ağ bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonda kablosuz ağa girmek istediğimde ekranda “Enerji tasarrufu için ipuçlarını etkinleştirmek ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor, “Evet” seçeneğine basmama rağmen özellik açılmıyor ve...

TCL 50p615 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır LED panel arızası yaşıyorum. Ekranda oluşan bu panel arızası nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun benden kaynaklandığını söyleyip sorumluluğu kabul etmediler....