to read complaints and reviews, or file yours.
19 Temmuz 2025 tarihinde BİM marketten aldığım TCL55V6BG model televizyonun kumandasının bazı tuşları çalışmamaya başlad...ı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun nedeniyle Rize merkezde daha önce bu marka ile çalışan servise başvurduğumda, artık TCL ile çalışmadıklarını öğrendim. Bunun üz
Takılı kalıyor, bu ekranda açılmıyor. İlk gelen servis gelip, sonra alacağız, yazılım atacağız dedi; 5 gün gelmedi. Serv...isi değiştirdim, götürdüler; yazılımla düzelmedi. Ana kart gelecek, değişecek dediler, parça yok. Firmayı arıyorum, müşteri temsilcisi sonuç yok. Maille taleplerimi, süreci bilgile
02.08.2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından, d632026000000171 numaralı faturayla kampanyada olan TLC ma...rka 65 inç QD-Mini LED televizyon satın aldım. 04.08.2026 tarihinde televizyon evime teslim edildi. Aynı gün servis tarafından kurulumu yapıldı ve cihaz ilk günlerde sorunsuz şekil
TCL 43S5K model televizyonumun kurulumu için 8.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Genel merkezle yaptığım telefon görüşme...sinde kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Eylem Teknik Servis beni arayarak ancak Perşembe günü geleceklerini söyledi. Bu tarih, bana bildirilen 3 iş günün
TCL marka 65c645 model televizyonum 16.06.2026 tarihinde bozulduğu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak servis talebin...de bulundum. Aydın ili Kuyucak ilçesindeki adresimden yetkili servis televizyonu evimden aldı ve o günden beri hem yetkili servisle hem de TCL müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme
05.07.2026 tarihinde BİM’den TCL marka bir televizyon ve aynı anda hareketli askı aparatı satın aldım. Ürünü alırken har...eketli askı aparatıyla ilgili, montajın yapılmayacağı ya da güvenlik gerekçesiyle takılamayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen yetkili servise telev
Yaklaşık 2 yıl önce, markaya ve Bilkom distribütörlüğüne güvenerek TCL mark...a bir televizyon satın aldım. Ancak bu süre boyunca televizyonu toplamda 1
21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4554595744 sipariş numarası ile TCL 55V6C model televizyonu satın aldım. K...urulumdan yaklaşık 10 gün sonra ekranda ışık süzmeleri oluştu ve yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Servis geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan kaydı kapattı. Zaman içi
TCL marka 55 inç televizyonumun ekranı yaklaşık 15 gündür tamamen simsiyah, sadece ses geliyor fakat hiçbir şekilde görü...ntü alamıyorum. Ürünü yaklaşık 12 ay önce BİM mağazasından satın almıştım ve bu süre içinde böyle bir sorun yaşayacağımı kesinlikle beklemiyordum. Yaşadığım problem sonrası TCL ye
02.08.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyon ve S55H model bir soundbar ...satın aldım. Media Markt ürünleri 05.08.2026 tarihinde evime teslim etti. Ardından kurulum için yetkili servisi aradım; servis eve gelerek televizyonun kurulumunu yaptı, ancak soun
31 Temmuz’da Media Markt’tan satın aldığımız TCL 55P8K model televizyon için kurulum yapılması gerektiği bilgisi verildi... ve bunun için TCL yetkili servisle iletişime geçtik. Aynı gün aradığımızda bize kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Hafta içi çalıştığımı, sadece cumartesi günü evde
"Thanks"
BİM’den satın aldığım TCL marka 43 inç Android televizyon için ayın 5’inde ...kurulum kaydı oluşturdum. Yetkili servisi aradığımda bana “Sizi aradık ama
Hepsiburada üzerinden TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Üründen genel olarak memnundum, herhangi bir sıkıntım yok...tu. Taşınma sırasında kapı kolunun çok ufak çarpması sonucu ekran hasar gördü. Bu durumun tamamen benim hatam olduğunu bilerek TCL çağrı merkezini aradım ve ücretli tamir için dest
"Teşekkür ediyorum"
TCL markasının satış sonrası hizmetlerindeki sistemsizlik, kendi servis ağına yeterli teknik desteği vermemesi ve müşter...iyi adeta yok sayan iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 55c728 model televizyonumu 31.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise, sadece onarım bedeli
TCL marka 65C6K model televizyonum arızalandığı için 02.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından evimden alınarak ser...vise götürüldü. Aradan 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Yasal onarım süresinin dolmuş olmasına rağme
TCL 75c755 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden satın aldım. Televizyonun ekranı ta...mamen gitti, şu an cihazda sadece ses var, görüntü hiç yok. Yaklaşık 15 gün önce yetkili servisi aradım, durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Ancak servis ürünü görmeye
29 Temmuz’da Tarsus Vatan Bilgisayar’dan TCL 55C6KGTV model televizyon satın aldım. Ürün 31 Temmuz’da kargo ile teslim e...dildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi için kayıt oluşturttum. Bugün 04.08.2026 ve saat 17.00 olmasına rağmen, kurulum için yetkili servisten hiçbir şekild
2026 model TCL marka TCL55P8L model bir akıllı televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi çağırdım ancak kurul...uma kadar oldukça uzun süre bekletildim. Kurulum yapıldıktan sonra ise televizyonun kanal geçişlerinde 4-5 saniyeyi bulan ciddi bir gecikme olduğunu fark ettim ve bu nedenle 9 Temm
BİM’den aldığım TCL marka televizyon, daha ilk geldiği günden beri sıkıntılıydı. Cihazın fabrika çıkışlı ana kart sorunu... olduğunu öğrendim, zamanla sorunlar iyice arttı ve yaklaşık 6–7 aydır televizyonu düzgün kullanamıyorum. Televizyonda ciddi gecikmeler oluyor ve kullandığım uygulamalardan kendi k
28.07.2026 tarihinde TCL 43S5K model televizyonu BİM’den satın aldık. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda, duva...r askı aparatımız olmadığı için servis geleceği zaman bizimle iletişime geçip randevu oluşturulacağı ve fiyat bilgisi verileceği söylendi. Biz de daha sonra ekran modeline dikkat e
2024 yılında BİM mağazasından aldığım TCL marka 55 inç Google TV, 2025 yılında kuruldu ve toplamda en fazla bir hafta ku...llanabildim. Kısa süre içinde televizyonun anakartı yandı ve ürün servise gitti, tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak tekrar bozuldu. Servis kontrolü sonrasında televizyon
BİM mağazasından satın aldığım TCL 55T61C model televizyonumun ücretsiz kurulumu bir türlü yapılmıyor. Geçen perşembe TC...L müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu talebinde bulundum, kayıt aldıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak kimse aramadı. Dün tekrar müşteri hizmet
