to read complaints and reviews, or file yours.
12.08.2026 tarihinde TCL50C655GTC 50'' televizyonumun görüntüsü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. 15.08.20...26 tarihinde servis kaydı oluşturdum, 18.08.2026’da yetkili servis ürünü benden teslim aldı. 19.08.2026’da panel arızası olduğunu ve parça sipariş edildiğini söylediler. Aradan b
TCL marka bir televizyon satın aldım ve satış sırasında kurulumun en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. An...cak bugün teslim aldığım ürün için Antalya’da yetkili servis olan Egem Teknik’i aradığımda, kurulum için ancak gelecek hafta perşembe gününe randevu verebileceklerini söylediler.
03.04.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka 65C7K model 65 inç televizyon... satın aldım. Cihazı aldığım günden beri televizyon sürekli kendi kendine kapanıp açılıyordu, bir süre sonra ise tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Yetkili servis birkaç kez
2024 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından TCL 65c745 model 65 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın ...aldım. 2025 yılında Ankara’dan Artvin’e taşınırken televizyonun ekranı zarar gördüğünde yetkili servisten panel değişimi için fiyat almak istedim. 2025 yılı Ağustos ayında TCL müş
"Güncelleme: TCL 50P79L Ayıplı Ürün Şikayetim Çözüme Kavuştu Daha önce paylaştığım şikayetimle ilgili olarak süreci güncellemek istiyorum. Trendyol üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı'ndan aldığım TCL 50P79L televizyonda kurulumdan kısa süre sonra ortaya çıkan fiziksel ayıp (çerçeve açıklığı ve vida oynaması) nedeniyle uzun bir süreç yaşadım. Satıcı başta "kurulum kusursuz yapılmış, işlem yapılamaz" diyerek talebimi reddetmiş, ardından iade sürecinde de "servis raporu ıslak imzalı/kaşeli değil" gibi aslı olmayan gerekçelerle süreci geciktirmişti. Bu süreçte: - İki kez yetkili servise (Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş.) başvurdum, ikinci raporda cihazın ilk kez servis tarafından açıldığı ve sıfır ürün olduğu resmi olarak tespit edildi. - T. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. - Trendyol ve satıcıya yazılı itirazlar ilettim. Sonuçta Trendyol, iade talebimi onayladı ve para iadesi bankama ilerletildi. Süreç beklenenden uzun sürse de, ısrarlı ve belgeye dayalı takip sayesinde haklı talebim kabul edildi. Benzer bir durumla karşılaşan tüketicilere tavsiyem: tüm yazışmaları ve servis raporlarını saklayın, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan çekinmeyin. Haklı olduğunuzda sonuç alınabiliyor."
Bilkom TLC servis müşteri hizmetlerine bağlı olarak süreci yürüttüğüm TCL marka 55 inç 4K HDR Google TV televizyonumu 20....07.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. Servis tarafından 25.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Merhaba, değişim onaylandı, yeni ürün bekleniyor” şeklinde mes
Amazon üzerinden satın aldığım TCL 50p63550 model 50 inç televizyonum, garanti süresi içerisindeyken ekran arızası verdi.... Yaklaşık 20 gün önce başlayan arıza sonrasında ekranın alt kısmında, yaklaşık 10 cm yüksekliğinde boydan boya gri bir sislenme oluştu ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu.
TCL TV Tamir Edilemiyor, 2022 Fiyatı İade Ediliyor 04.03.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana mağazasından TCL 55c728 ...55" 4K QLED televizyonu 12.299 TL'ye satın aldım. Televizyon normal kullanım sırasında, herhangi bir fiziksel hasar olmadan arızalandı. Servis cihazın tamir edilemeyeceğini söyled
"Teşekkürler"
TCL 50p635 model TLC marka televizyonu aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra, cihaz çalışır durumdayken hem görüntü hem ses ke...ndi kendine gitti ve televizyon tamamen kullanılmaz hale geldi. Servis televizyonu evimden alıp götürdü ve 21 iş günü içinde yapılacağını söyledi. Ben bu kadar uzun süre televizyo
11.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65V6B model televizyonum için 29 Ağustos’ta telefonla servis kaydı açıldı ve 31 A...ğustos 2026 tarihinde ürün yetkili servise teslim edildi. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir teslim belgesi verilmedi. Servis incelemesi sonucunda panel değişmesi gerektiği, ge
07.10.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65Q7CGTV model televizyonumda panel arızası meydana geldi. Yetkili servis tarafın...dan yapılan inceleme sonucunda ekranda çok sayıda ölü piksel olduğu tespit edildi ve ürünün değişimi 04.07.2026 tarihinde onaylandı. Değişim onayı sonrasında tarafıma 65Q7D Pro ve
TCL marka 55T8C model televizyon aldım, kurulumu için 15.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvu...ru yaptım. Ürünün kurulumu Çanakkale ili Biga ilçesindeki adresimde yapılacaktı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süre içinde müşt
TCL 65c655 Pro model televizyonum, ürün henüz yaklaşık bir yıllıkken arızalandı. 12 Ağustos 2026 tarihinde TCL müşteri h...izmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. 13 Ağustos’ta yetkili servis adresime geldi ve televizyonun güç kartını sökerek onarım amacıyla yanında götürdü. Aradan haft
Trendyol üzerinden TCL 50P7L model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması... gerektiği ve aksi halde garantinin riske girebileceği söylendiği için televizyonun kutusunu özellikle açmadım. 18 Eylül Cuma günü sabah saatlerinde TCL müşteri hizmetlerini araya
"Teşekkürler"
TCL marka 58 P733 model iki adet televizyonumda, TÜRKSAT uydu frekans değişimi yapılan 19 Ağustos tarihinden bu yana uyd...u üzerinden kanalları izleyemiyorum. TÜRKSAT frekans değişimi sonrası televizyonlar kendi yazılım güncellemelerini yaptı ancak ATV, Kanal D, Star, Show ve CNNTürk gibi Türkiye’nin
BİM’den satın aldığım TLC 6061 model televizyonu pazartesi günü aldım ve o günden bu yana 3 iş günü geçmesine rağmen yet...kili servis henüz kurulum randevusu bile oluşturmadı. Televizyonu aldığım günden beri her gün servisi ve müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “Sizi arayacağız” denilerek
03.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden TCL marka 65C7K Premium televi...zyon satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Vatan Bilgisayar ve yetkili servis üzerinden servis talebinde b
"2 Ay sonra üst modeli geldi."
26.02.2025 tarihinde Media Markt’tan TCL marka 65C655PROGTVSS6 model televizyon satın aldım ve üzerine 1 yıl da ek garan...ti yaptırdım. 03.08.2026 tarihinde televizyon bozuldu ve 05.08.2026’da yetkili servis gelip ürünü garanti kapsamında teslim aldı. 28.08.2026 tarihinde parça temin edilemediği için
TCL markasından satın aldığım televizyonun kurulumu için geçtiğimiz cuma günü gelen yetkili servis, uydu kablosundan sin...yal gelmediğini söyleyerek herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. “Bir uyducu çağırın, sinyal tespiti yapsın ve sinyali bağlasın, ardından kurulumu gerçekleştirirsiniz” den
Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P8M 55 inç 4K UHD Android Smart TV satın aldım. Ürünün 5 yıllık garantisi bulunuyor ve henüz ...4 yılı dolmuş olmasına rağmen televizyon tamamen bozuldu, artık hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Televizyon bu süre içinde 2–3 kez yetkili servise gitti anca
TCL c655 model televizyonumu 05.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden internetten satın aldım. 13.09.2026 tarihinde televiz...yonu izlerken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye devam etti. Cihazda darbe, kırık veya kullanıcı kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen kendi kendine böyle bir arıza
TCL marka klimayı BİM marketten satın almama rağmen, ürünüm 15 gündür kurulmadı. Satın alma sırasında veya sonrasında ku...rulum süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de özellikle sormadığım için şu an tamamen belirsizlik içinde bekliyorum. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini ar
