TCL Televizyon

30 Mayıs 2025 tarihinde, Trendyol üzerinden Gamers Arena adlı yetkili satıcıdan almış olduğum 31.000 TL değerindeki TCL 65T7B televizyon, 4 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi ve 10 Haziran'da kurulum için gelindi. Süreç bu aşamaya kadar çok iyi ilerlerken, yetkili servis TV ekranında arıza tespit...

TCL marka 55C655PRO model televizyonumun kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri paylaştım ve servis kaydım oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamış; kurulum için bir randevu tarihi bile belirlenmemiştir. 0 216 909 25 56...

0216398** numaralı İstanbul Anadolu yakası TCL yetkili servis numarası olarak görünüyor. İnternet üzerinden bu numara ile iletişime geçtiğinizde sizden yetkili servis için 1750 TL kurulum ücreti talep ediliyor. Resmi TCL sayfasından ücretsiz olarak, nereden alırsanız alın kurulum hizmeti alabiliyors...

Merhaba, Temmuz 2024'te TCL 50 inç televizyon satın aldım. Henüz 1 yılı dolmadan cihazın alt kısmında gölgeleme sonucu ekran kararması oluşmaya başladı. Fark eder etmez konu ile ilgili teknik destek için iletişime geçtim; ancak marka ve teknik destek ekibi daha da trajikti. Sorunun toz kaynaklı old...

İlk defa 10 önce TCL 58 ekran TV aldım ekranın köşelerinde ve ortasında beyazlamalar oluştu araştırmalarıma göre bu ghosting ekran sorunuymuş. Servis çağırdım gelen yetkili kişi TCL kalitesi bu normal dedi ve gitti. Sorunun olduğu biliyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardım olmaz iseniz...

Antalya bölgesi TCL TV kurulum için geri dönüş yapılmıyor. 04.07.2025 tarihinde Teknosa üzerinden TCL 55C655 Pro 55 inç TV aldık ve 10.07.2025 tarihinde elimize Hepsijet ile ulaştı. TV geldikten sonra teknik servise ulaşmam 2 günümü aldı ne yazık ki aradığımda 10 ila 15 dakika kapanmadan beklersem a...

BİM mağazasından 55 inç TCL marka TV aldım. Bugün TCL müşteri hizmetleri çağrı merkezi olan 444 0 748 numaralı hattı arayarak kurulum talep ettim. Daha sonra servisten arandım ve kurulum için 2000 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde kurulumu yapmayacaklarını ve eğer ürünü 17.000 TL değil de 27.000...

18.07.2025 tarihinde BİM'den 55 inç TCL marka bir TV satın aldım. TV'nin servis kaydını yaptırmak için 0850 209 98 25 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen, bana her şeyi dakikalarca dinletip bağlanma noktasına gelince hattan düşüyordu. Yaklaşık 7-8 kez bu durum tekrar etti ve en sonunda müşter...

TCL marka TV aldım. Kurulum için 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telefonlara cevap verilmiyor. Televizyon elimde bekliyor, kutusunda duruyor. Kendim kursam garanti kapsamı dışında kalacak. Çok mağdur ve pişman oldum. İlgili kimse yok, yetkili ve ilgili bir muhatap bulamıyorum.

Televizyon aldık. TCL marka kurulum için haftalardır muhatap bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Asla ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yetkili servis yok, bir şey yok. Aldığımıza da pişman olduk. Böyle olduğunu bilsek asla almazdık.

TCL marka televizyon aldım, ekran problemi yaşıyorum. Aldığımın ilk haftasında bu sorun ortaya çıktı ve buraya yazdım. TCL firması ilgilenmedi, ulaşamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonra kendiliğinden düzeldi fakat şimdi yine aynı problemi verdi. TCL firmasına ulaşamıyorum. Bu mağduriyet ne...

Aynı sorunu ben de yaşıyorum, üç gün oldu. Arıyorum, hatlarda sorun var deyip kapatıyorlar. Yapmayacaksanız neden kutu açılımı yaparsınız? Garantisi biter diyorsunuz, o zaman işinizi yapın. Bu nedir? Bu durumu nereye şikayet edebiliriz, bilgisi olan var mı? Yarın da çözülmezse geri vereceğim ve herk...

İnternetten TCL televizyon satın aldım. Kurulum için servisi aradığımda, kendilerinin Aydın bayisi olduğunu ve Didim ilçesine hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ben televizyonumu kime kurduracağım? Yıllarca Didim ilçesine TCL açmanızı mı bekleyeceğim?

BİM'den TCL 55 ekran TV Ürün aldım kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor? Bir kere ulaşıldı sistem bozuk size ulaşacağız dendi kimse aramadı. TV kendimiz kuramıyoruz garanti kapsamının dışına çıkıyor. Buna bir çözüm bulmaları gerekiyor. 10 dakika geçiyor. Müşteri temsilcisi bekleme süresi v...

BİM'den TLC marka TV aldım. Yetkili servisin 0850 209 98 25 numaralı telefonunu kurulum için aramama rağmen, uzun süre çalıyor ve sonra hattan düşüyor. Yetkili servisle bir türlü konuşamıyorum ve kurulum için randevu alamadım. Ben Lütfi D******, TLC yetkili servisinin bana ulaşarak kuruluma bir an ö...

18.07.2025 tarihinde BİM'den aldığım TCL 32 inç TV'nin ek garanti ödemesini iptal etmek istiyorum ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak kimseye ulaşamıyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Ek garanti iptalini ve ücretin kartıma iadesini istiyorum.

18.07.2025 tarihinde BİM'den TCL marka bir televizyon aldım. Kurulum için servis talebinde bulunmak amacıyla TCL müşteri hizmetlerini kaç defa aradıysam, her defasında telefon 'Sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum' dedikten sonra yüzüme kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bi...

TCL marka televizyon satın aldım. Televizyon kurulumu için müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kutuyu kendimiz açtığımızda ise garanti dışı kalıyor. Şimdi bu duruma nasıl çözüm bulacağımı bilmiyorum.

TCL 98P755 model televizyonu yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisayar'ın web sitesinden satın aldım ve kurulumun yapıldığı gün üzerinde çok sayıda ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen servise gösterdim fakat servis, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve ürünü aldığım yere iade etmem ger...

1 ay önce TCL TV aldım 22 bine kampanya deyip sattılar şimdi aynı TV'yi 17 bine satıyor. Yazık günah bu para kolay kazanılmıyor. Fiyat farkı talep ediyorum. Aynı ürünü 17 bine satacaktınız neden 22'ye satılabiliyor. Neden 22 bine sattınız 5000 TL az bir fark değil.

16.07.2025 tarihinde almış olduğum TCL televizyon için talep ettiğim kurulum desteği için aradım. Bilgilerimi aldıktan sonra servis ekibinin benimle iletişime geçeceklerini ifade ettiler. Ancak arayan soran yok bugün yeniden arama durumunda kaldım. Görüşmede bana TV kurulumu için en erken 5 iş günü ...

TCL Marka TV aldım ve 4 gündür kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nasıl saçma bir kurumdur bu satarken satıyorlar ama kuruluma gelince kimseyi bulamıyoruz maalesef. Bir an önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum yoksa ütünü iade etmek zorunda kalacağım...

Sayın Yetkili, 12 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:00’da çağrı merkeziniz ile iletişime geçerek ürünümle ilgili servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kaydımın oluşturulması için tekrar aranacağım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği tarafıma bildirildi. 14 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:00 civa...