Kurulum Talebime 4 Gün Cevap Gelmedi
Eskişehir Odunpazarı’ndaki BİM marketten aldığım TCL marka televizyonun kurulumunu bir türlü yaptırmıyorum. Ürünü aldıktan sonra kurulum talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi.
Televizyonu kullanamadığım için mağdur durumdayım. Artık ya acil olarak kurulumun yapılmasını istiyorum ya da kutuyu kendim açmak zorunda kalacağım fakat bu durumda televizyonda kırık ya da benzeri bir sorun çıkarsa kesinlikle sorumluluk kabul etmiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kurulum sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
















