to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Panel Değişimi
TCL marka 75c6k model televizyonumun panel değişimi için 28 Haziran 2026 tarihinden bu yana teknik servisten fiyat teklifi bekliyorum. Kayseri’deyim ve yetkili TCL teknik servis ile defalarca görüşmeme rağmen bir ilerleme sağlanmadı.
Yaklaşık 10 kez telefon görüşmesi yaptık, her seferinde aciliyet belirttiğimi özellikle söyledim ancak hâlâ panel değişim ücreti tarafıma bildirilmiyor. Bazen daha önceki kayıtları bulamadıklarını söyleyip yeniden kayıt açıyorlar ve süreç sürekli başa sarıyor, bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
TCL teknik servisin, panel değişim fiyatını net olarak tarafıma iletmesini ve gerekli işlemleri başlatabilmem için proforma fatura düzenleyip göndermesini talep ediyorum.
28 Haziran 2026'dan beri TCL teknik servisin beni tamamen görmezden geldiğini ve panel değişim fiyatı ile proforma fatura talebime hiçbir yanıt vermediğini, telefon görüşmelerimde aciliyetimi vurgulamama rağmen sürekli bahane ürettiğini, maillerine bakmadığını ve bu durumun beni büyük bir mağduriyete sürüklediğini şikayet ediyorum.
