to read complaints and reviews, or file yours.
08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65 inç C7K model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra ...25.05.2026 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihi için müsait olduğumu belirterek randevu oluşturdum. Bugün ise tarafıma dönüş
BİM Market’ten aldığım 55 inç TCL marka televizyonumda panel sorunu çıktı ve yetkili servis değişim yapılacağını söyledi.... Yaklaşık iki aydır televizyonumun değişim süreci için bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bir bilgi v
TCL 65C6K model televizyonu almayı düşünüyorum ve duvara montaj için servisin sunduğu askı aparatıyla birlikte montaj üc...retini önceden öğrenmek istedim. Ücret makulse servise taktırmayı, değilse dışarıdan aparat alıp yine servise ya da kendim montaj yapmayı planlıyorum. Ancak bu kadar basit bir fiya
TCL 55C6K model televizyon satın aldım ve kurulum için 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde arayan, bilgi vere...n ya da yönlendiren olmadı. Satın alma sonrası kurulum kaydı açıldı ancak süreç bu aşamada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, servis atamasını
TCL 75C6K model televizyonumun kurulumu için yönlendirilen bty Teknik Servis T**** Ç**** firmasının montaj ekibiyle cidd...i sorun yaşadım. Kurulum ekibi randevu saatine bir saat gecikmeli geldikten sonra, gelir gelmez televizyonu duvara monte edemeyeceklerini söyleyerek son derece isteksiz ve gönülsüz
TCL 55P7K model televizyonumun kurulumu için Sakarya TCL yetkili servisi Şenoğlu Elektronik’i aradım. Kurulumun gerçekle...şmesi için ricada bulunmama rağmen telefonda görüştüğüm kadın çalışan, “zırt pırt aramayın” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bir müşteri olarak bu tarz bir üslup ve
TCL marka 32S5400A model televizyonum kırılmış olup, hasar tespiti yapılması ve tarafıma servis raporu düzenlenmesi amac...ıyla TCL iletişim merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Telefon görüşmelerimde her seferinde yalnızca “kayıt açıldığı” belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir
17 Ocak 2026 tarihinde TCL Konya yetkili servisi Çakmak Bilişim’den gelen montaj personelinin televizyon montajı sırasın...da sergilediği tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sıfır aldığım ürüne son derece özensiz davrandı, adeta değersiz bir eşya gibi muamele etti ve montajı büyük bir aceleyle yaptı. Televi
Sinop Merkez’deki mağazamızdan bir müşterimize TCL 55 inç televizyon satışı gerçekleştirdik. Müşteri, kurulumu için Sino...p’taki TCL yetkili servisini arayarak randevu oluşturdu. Servis gelip kurulumu yapacağı sırada, televizyon kutudan kırık şekilde çıktı. Buna rağmen servis formuna, kırığın dış hasa
2024 Ağustos ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız 55 inç TCL marka televizyonun kurulumunda, yetkili servi...s tarafından herhangi bir sorunda, kumanda da dahil olmak üzere direkt değişim yapılacağı söylenerek 800 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım
20.11.2025 tarihinde Öz Kahramanmaraş Elbistan bayisinden TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için yetkili servise yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 haftadır aramamıza rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne
TCL marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 1 Aralık 2025’te servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında 3 Aralık’ta serv...is tarafından aranacağım söylendi. 3 Aralık tarihinde herhangi bir arama olmayınca ben kendim aradım, bu kez de 3 Aralık’ta arama yapacaklarını, gelip kurulum yapacaklarını söyleme
Yaklaşık 2 hafta önce TCL 65c635 model televizyonumun kumandasında ara ara takılmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine T...CL müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankara servis numarasını verip orayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda ise Arapça konuşan bir hatla karşılaştım, hiçbir şekilde i
"Geldiler sorunsuz bir şekilde kurulum sağlandı"
27.10.2025 tarihinde Antalya Aksu’daki BİM mağazasından TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yet...kili servis kaydı oluşturmak amacıyla aradım, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Başka iletişim kanallarını da denememe rağmen yetkili servise ula
TCL 55V56B model televizyonu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından dün satın aldım ve bugün servis kurulumu için başvuruda... bulundum. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de randevu oluşturuldu. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bilgi veril
TCL marka Android 42 inç televizyonum, 25 Ağustos tarihinde Ankara Mamak’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamın...da teslim alındı. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve televizyonumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. 5 gündü
TLC 55V6B model televizyonumun kurulumu için dün servis numaralarını aradım. Üç farklı numara birbirine yönlendirdi ve n...et bir muhatap bulamadım. WhatsApp hattına yönlendirildim, ancak oradaki çalışanlar hem cevap vermiyor hem de cevap verdiklerinde son derece kaba bir üslup kullanıyorlar. Bugün tek
"Teşekkürler"
14 Temmuz'da Trendyol üzerinden Alicandallar satıcısından TCL 55C655 model TV satın aldım. Mağaza ürünü 3 gün içinde kar...goya verdi ancak kargo teslimatı beklenenden bir haftadan fazla sürdü, bu sebeple ürünü geç alabildim. Teslimat sonrası ise kurulumu için yetkili servisin gelmesini yaklaşık bir ha
TCL marka 55C655PRO model televizyonumun kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri paylaştım ...ve servis kaydım oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamış; kurulum için bir randevu tarihi bile belirlenmemiştir. 0 216 909 25 56