TCL Televizyon tcl müşteri hizmetleri

TCL marka televizyonumda Kasım ayından beri “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Model bilgisi V8‑R51AT01‑LF1V126.020732 olan ...cihaz için Kasım ayında birkaç kez TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri...

TCL marka 50p635 model televizyonumda donanım kaynaklı bir arıza bulunuyor. Başlangıçta televizyonun Wi-Fi bağlantısı bi...r açılıp bir kapanıyordu, şu anda ise tamamen açılmıyor. Ayrıca uzaktan kumandam televizyona hiç bağlanmıyor ve televizyonu açıp kapatmam sorunu kesinlikle çözmüyor. Bu televizyon...

N11 üzerinden almak istediğim TCL 65C8k model televizyonla ilgili ürünün yazılım güncelleme süresini öğrenmek için 16 Şu...bat 2026 saat 15:10 civarında TCL müşteri hizmetlerini aradım. Pahalı bir ürün olduğu ve markadan markaya güncelleme süreleri değiştiği için, bu bilgiyi net olarak almadan sipariş ...

TCL markasına ait 55C755G model sıfır televizyonumun garanti süresi, hiçbir kusurum olmamasına rağmen yetkili servis bey...anı gerekçe gösterilerek sonlandırıldı. 02.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturduktan sonra tarafıma gelen SMS ile cihazın garanti dışına çıkarıldığını öğrendim. Gerekçe olarak c...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım TCL 55C715 model QLED televizyonum, Ocak ayı sonlarına doğru bir anda karardı; ses gelmesine... rağmen görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine TCL yetkili servisini aradım, geldiler ve LED barların değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu servise aldılar. Üç gün sonra beni a...

TCL markalı 50p635 model televizyonumu kullanırken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üze...rine 27 Aralık tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve onların yönlendirdiği servis personeline televizyonu garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık ...

Yaklaşık 9 ay önce Amazon üzerinden satın aldığım TCL 50P635 model televizyonumun panelinde darbeye bağlı bir hasar meyd...ana geldi. Bunun üzerine ürünün tamiri için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca kez görüşme yapmak zorunda kaldım. Yaptığım görüşmelerde bana, televizyonumun sıfır ürün i...

2022 Eylül ayında Teknosa online üzerinden TCL marka 55c725 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 3,5 sene geçmesine ra...ğmen bu televizyon için tek bir yazılım güncellemesi bile yayımlanmadı. Ürünü aldığım ilk günden beri beyaz ekranda parıldama, siyah ekranda ise dalgalanma şeklinde görüntü bozulma...

TCL’den aldığım 65c645 model televizyonumda garanti süresi içinde ekranda ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine TCL mü...şteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis gelip inceleme yaptı. Sorun kabul edilerek değişim onaylandı, tarafıma verilen referans numarası 615648 olarak bildirildi. D...

24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın mağazasından satın aldığım TCL 75P8K model televizyonu kullanmaya başladığım...dan beri internet bağlantı hızında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ev internetim Superonline üzerinden 1000 Mbps olmasına rağmen, televizyona kablolu bağlandığımda hız 90 Mbps’i geçmiyo...

TCL marka 55Q6C model televizyonu 15.01.2026 tarihinde aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri ekranda özellikle gün...düz saatlerinde çok belirgin pencere yansıması oluyor ve akşam olmadan net bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu durumun normal mi yoksa bir arıza mı olduğu konusunda net bir bi...

Diyarbakır’da TCL markalı 58 inç televizyon aldım. Ürün şu an 2,5 yıllık ve garanti süresi yeni doldu. Yaklaşık 1 hafta ...önce taşınma esnasında televizyonun ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bu sorundan sonra TCL müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis ile görüşmek istedim ancak müşteri...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL T8c 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle karanlık ve hafif ı...şıklı ortamlarda kullandığımda, ekranın özellikle köşelerinden içeriye doğru gelen belirgin beyaz bulutlanma lekeleri olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve yüksek bedel ödeyerek al...

TCL marka 75 inç televizyon aldık ve kurulumu için 7 Ocak tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk. ...Bize, yetkili servisin arayıp kurulum tarihi vereceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi, ne arayan var ne net bir bilgi veren. Bu süre içinde defalar...

Hepsiburada'dan 1 yıl önce aldığım ve garanti süresi devam eden TCL marka televizyonumda herhangi bir darbe, düşme, çarp...ma veya kullanıcı hatası bulunmaksızın ekranda dikey çizgi ve kararma oluşmuştur. Hepsiburada'ya talep oluşturdum sonra beni TCL müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. TCL müşteri hi...

TCL marka 65P79K model televizyonumda kurulum yapıldığı 2026 Ocak ayının ilk haftasından beri Netflix uygulamasını hiçbi...r şekilde açamıyorum. Cihazda genel olarak internet bağlantısı sorunsuz olmasına rağmen Netflix, ne Wi-Fi üzerinden ne de ethernet kablosu ile bağlandığımda çalışmıyor. Buna karşın...

TCL marka 55P8K model televizyonumu 25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. 10 Aralık’ta ürü...n için değişim raporu verildi, ancak o günden bu yana süreç bir türlü sağlıklı ilerlemiyor ve artık mağduriyet yaşıyorum. Bu televizyona ayrıca 3 yıl garanti uzatması da yaptırdım...

TCL 43L5A model televizyonumda son 3–4 gündür kablosuz ağ bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonda kablosu...z ağa girmek istediğimde ekranda “Enerji tasarrufu için ipuçlarını etkinleştirmek ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor, “Evet” seçeneğine basmama rağmen özellik açılmıyor ve...

TCL 65c755 Gtv model televizyonumu 09.01.2025 tarihinde Teknosa’dan, sigorta bedeli dahil 70.000 TL ödeyerek satın aldım.... Cihazın ekranında arıza oluştu ve önce yerinde cihaz resetleme işlemi yapıldı. Aynı arıza ikinci kez tekrarlayınca televizyon 09.12.2025 tarihinde 598382 referans numarasıyla ser...

31.12.2025 tarihinde TCL 65P7K televizyonu teslim aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetleri üzerinden kurulum için servis... kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 iş günü, 2 tatil günü olmak üzere toplam 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne arandım ne de bilgilendirildim. ...

TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak 24.12.2025 tarihinden bu yana kurulum hizmeti alamıyorum. Kurulum hiç yapılm...adığı halde, sistemlerinde kurulum yapılmış gibi kayıt açılmış ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Televizyonu online bir siteden aldım. Kurulum için yetkili servisle ve TCL müşteri ...

Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde TCL 50t6c model televizyon satın aldım. 27 Aralık’ta İstanbul Pendik’teki adre...se kurulum için teknik servis geldiğinde, ekranın sol köşesinde belirgin bir gölgeleme olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu gördük. Teknik ekip, ürünün ayıplı olduğunu TCL merkeze ile...