TCL Televizyon tcl müşteri hizmetleri

TCL markasına ait 75 inç 75T8B model televizyonumun HDMI 1 ve özellikle oyun için tasarlanmış olan HDMI 4 girişleri çalı...şmadığı için 1 Haziran 2026 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı açtırdım. Televizyonumun ana kart arızası olduğu ve değişim yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık 3 aydır “parça ...

29 Haziran 2026 tarihinde TCL marka 55V6B model televizyonumda yaşadığım kronik arızalar ve yazılımsal kasmalar ile donm...alar nedeniyle yetkili servise başvurdum. Cihazım aylardır serviste adeta rehin kalmış durumda ve süreç benim için bir kabusa dönüştü. Servis cihazı tamir edip bana geri göndermey...

20.07.2026 tarihinde Anamur Otogar Aktüel BİM mağazasından TCL 55" televizyon satın aldım. Kurulduğu ilk akşamdan itibar...en televizyonda ekranda donma, renk bozukluğu ve titremeler olduğunu fark ettim. 23.07.2026 tarihinde TCL Müşteri Hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 24.07.2026 saat 12...

TCL marka 55V6B model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken televizyonun pan...eli yere düşme sonucu kırıldı. Ekranda ciddi çatlaklar ve renkli çizgiler oluştu, televizyon kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine 10 günden uzun süredir her gün TCL müşteri h...

TCL marka televizyon aldığımız günden bu yana kumandası hiçbir şekilde çalışmıyor ve iki aydır televizyonu kullanamıyoru...z. Hatay İskenderun’daki adresimiz için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili tek bir somut adım atılmadı. Müşteri temsilcilerine her aradığımda “hemen sizi...

17.07.2026 tarihinde BİM’den TCL 43S5K model televizyon satın aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulu...m kaydı oluşturdum. Görüşmede bana en geç 3 iş günü içinde servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir yetkili gelmedi. Bu süreçte TCL ...

BİM’den yaklaşık 4 ay önce TCL 43 inç televizyon satın aldım. Çalıştığım için çok sık kullanmıyorum, toplasam en fazla 1...00 saat kullanılmıştır. Buna rağmen televizyon geç açılmaya başladı, donma yapıyor, kendi kendine kapanıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza verm...

11.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL 75C6k 75" 4K Ultra HD miniled Google TV, garanti süresi içinde arızalandı ve yetk...ili servise teslim edildi. Bugün itibarıyla televizyonum tam 27 iş günüdür yetkili serviste bulunuyor. Bu süre boyunca bana sürekli olarak arızalı olduğu belirtilen power kartı ve...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 50p635 model televizyonumun paneli 18 Haziran’da arızalandı. Televizy...onda ses olmasına rağmen ekran tamamen gitti ve görüntü gelmemeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreçte bir sonuca ulaşamadım. Arıza sonrası TCL ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL marka 75C8L model televizyon satın aldım. İzmir Buca’da ikamet ediyoru...m ve bugün için yetkili servis aracılığıyla kurulum randevusu oluşturmuştum. Randevu oluşturma aşamasında, elektrik tesisatı, uydu ve internet bağlantısı gibi altyapının hazır olma...

20 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL 55C6K 55 inç (139 cm) televizyonum, satın alma tarihinden yak...laşık 7 ay sonra, 2 Temmuz 2026 tarihinde ekran üzerinde belirgin desen şeklinde çizgiler oluşmaya başlamasıyla arızalandı. Ev ortamında, normal şartlarda kullanılan ve henüz 7 ayl...

28.11.2024 tarihinde BİM Market’ten aldığım 165 inç TCL Android televizyonun ekranında bir anda görüntü gitti. 10.06.202...6 tarihinde yetkili servis eve gelip baktı, LED değişimi olacağını söyledi ama televizyonu almadan evden ayrıldılar. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünü aldılar ne de herhangi bi...

TCL 65P79k 65" 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyonumun kurulumu 27.06.2026 tarihinde yapıldı ancak kurulum esnasınd...a sesle komut özelliği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve o günden bu yana bu özelliği hiç kullanamadım. Televizyonu özellikle bu özellik için tercih etmeme rağmen, servis ...

Teknosa üzerinden yaklaşık 3-4 yıl önce TCL Google TV televizyon satın aldım ve televizyonun kendisinden genel olarak ço...k memnunum. Ancak kumandasıyla ilgili yaşadığım sorunlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde tam 3 defa kumanda değiştirmek zorunda kaldım. Kumandanın üzerindeki yazı...

TCL 58p635 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır devam eden ciddi bir gölgeleme sorunu yaşıyorum. Ekrandaki bu gölgelenm...e görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor ve televizyonu normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak TCL müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm ancak...

21.05.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B 55 inç televizyon satın aldım. Yakın zamanda televizyonun ekranının içine sinek g...irdiğini fark ettim. Ürünün hâlâ 1 yıl daha devam eden garanti süresi olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ekranın için...

TCL markasına ait 55Q6C model televizyonu yakın zamanda satın aldım. Kısa bir süre sonra ekranda kararmalar oluştu ve bu... nedenle defalarca servis talebinde bulundum. İki kez servis kaydı açılmasına rağmen yönlendirdikleri servis her defasında eve gelip televizyonu almadı. Daha sonra bu durumu sorduğ...

TCL marka 65Q6C model televizyonumun panel fiyatını öğrenmek için 2 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt ...oluşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen hâlâ net bir panel ücreti bilgisi verilmedi. Üstelik kayıt açılmış olmasına rağmen süreci kendilerinin takip etmesi ge...

Yaklaşık 3 ay önce Osmaniye’deki Teknosa mağazasından TCL 65C6KGTV 65inç model televizyon satın aldım. Televizyonum henü...z 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre önce ön cam panelde siyah bir leke oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, eve gelerek gerekli kontrolleri yaptılar ve p...

BİM mağazasından Aralık ayında TCL 55 inch TCL 55V6C model bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda görü...ntü problemi çıktı, ekran tamamen siyah kaldı ve hiçbir şekilde görüntü gelmedi. Bunun üzerine 2 Haziran günü TCL müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 3 Haziran’da da ür...

TCL marka televizyonumu ana kart arızası nedeniyle 10’unda Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün ayın ...30’u olmasına rağmen hâlâ “ana kart bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmiyor. Hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafında süreçle ilgili hiçbir kesin bilgi alamıyorum. He...

Yaklaşık 8 Ay önce aldığım TCL 55C655PROG ss5 model televizyonum 02.06.2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve tamamen açıl...mamaya başladı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum. Bunun üzerine yetkili servis 06.06.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ancak o günden...

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım TCL 65C855GTV ss6 model televizyonum 27.05.2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve tamamen a...çılmamaya başladı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi açtırdım. Bunun üzerine yetkili servis 05.06.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ancak o günde...