TCL Televizyon tcl müşteri hizmetleri

TCL Google TV kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Connect uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli tod adresine yönle...ndiriliyorum. TV’de başka hiçbir uygulamada sorun yaşamazken yalnızca Connect kısmında bu problemle karşılaşıyorum. Henüz TCL müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile görüşmedim...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 07.05.2026 tarihinde Ordu’da...n Aras Kargo ile elime ulaştı. Kargoya dokunmadan, kutuyu açmadan ertesi gün, yani cuma günü TCL yetkili servisini aradık ve kurulumu bekledik. Yetkili servis eve geldiğinde kutuyu...

21.11.2025 tarihinde BİM Afyonkarahisar Merkez şubesinden satın aldığım TCL marka, TCL TV43S5K model televizyonumda henü...z 6 ay dolmadan ekran problemi oluşmaya başladı. Kurulum ise İstanbul Sancaktepe’de evimde, yetkili servis tarafından yapıldı. İlk olarak ekranda kalem ucu büyüklüğünde beyaz bir ...

BİM marketten satın aldığım TCL marka 50 inç LED televizyonumda, daha 3 yıl bile dolmadan ciddi bir ekran sorunu ortaya ...çıktı. Televizyonun alt kısmında yaklaşık 10 cm eninde, boydan boya koyuluk, titreme ve ince çizgiler oluştu. Bu problem kendiliğinden, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası ol...

Yaklaşık dört ay önce Hepsiburada üzerinden TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Televizyonu alalı kısa süre olmasına... rağmen son bir haftadır sürekli arıza yaşıyorum. Kumanda düzgün çalışmıyor, tuşlar tutukluk yapıyor, komutları algılamıyor ve bu durumun pil kaynaklı olmadığından eminim. Kumandad...

TCL marka 65P6K model 65 inç televizyonu BİM online mağazası üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ekrana çok hafif b...ir dokunma sonucunda ekranda hemen çatlak oluştu. Bu kadar basit ve hafif bir temasla ekranın kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Olayın ardından 7 Mayıs 2026 tarihinde TCL müşte...

TCL marka 55V6BG model 55 inç televizyonumu yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana c...ihazda “ses var, görüntü yok” şeklinde bir arıza yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan televizyonum için defalarca yetkili servis yönlendirildi, servis ekipleri cihazı birço...

13.12.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65V6BGT model televizyonun kurulumu 14.12.2025’te yetkili servis tarafından yapıl...dı. Aradan çok uzun bir süre geçmeden, 24.03.2026 tarihinde televizyon arızalandı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi, anakartın arızalı olduğunu tespit etti ve bu yönde tutanak t...

TCL 50T6C model televizyonumda internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon Wi-Fi ile modeme yakın bir konumda bağlı o...lmasına rağmen, dünden beri ve özellikle bugün tüm dijital platformlarda internet bağlantısı sürekli kopuyor. Youtube.com, Netflix ve diğer uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıy...

23.02.2026 tarihinde Teknosa’dan 98 inç TCL televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 10 Nisan 2026 tarihinde Teknosa... müşteri temsilcisi H**** Bey aracılığıyla yetkili servise resmi kurulum talebi oluşturuldu. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık 24 gün geçmiş olmasına rağmen kurulum işlemi hâ...

TCL marka 55c635 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonun garanti süresi biter ...bitmez önce aşırı yavaşlama başladı, 1. Yıldan sonra belirgin şekilde hantallaştı. 30 Nisan itibarıyla da ekranda tamamen görüntü gitti, yalnızca ses geliyor. Cihaz açılırken bazen...

TCL Android TV ile birlikte kullanılan orijinal kumandamın tuşları çok kısa sürede bozuldu. Yaklaşık 2 yıldır bu televiz...yonu kullanıyorum ve bir süredir kumandanın tuşlarına bastığımda algılamıyor, çok zorlayarak defalarca basınca ancak tepki veriyor. Özellikle sayısal ve yön tuşlarında ciddi sorun ...

Dün iş yerim için güvenlik kameralarında kullanmak üzere TCL32S5K kodlu televizyonu satın aldım. Cihazı kurup doğrudan k...ullanmaya başladığımda işletim sisteminde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Google Play Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama indirilemiyor, kimlik doğrulama istiyor ancak işle...

27.03.2025 tarihli, ınt2025000139382 fatura numaralı ve 85736501006975 seri numaralı TCL 55c755 televizyonumu Vatan Bilg...isayar internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorunum yokken, 24 Mart 2026 tarihinde yalnızca uydu girişinde yaşanan kanal eksikliği nedeniyle TCL ...

TCL 55T8B model televizyonumun kurulumu geçen yaz Bilkom yetkili servis tarafından askı aparatı ile yapıldı. Daha sonra ...televizyonu ayaklı şekilde kullanmak istediğimde, kutuyu özellikle saklamış olmama rağmen içinden televizyon ayaklarının hiç çıkmadığını fark ettim. Bu durum üzerine TCL müşteri h...

Televizyonu Hepsiburada'dan aldım. Kurulum için faturam ile TCL Müşteri Hiz...metlerini aradım. Kurulum için aranacaksınız dendi ama ne arayan var ne sor...

18 Mart 2026 tarihinde İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi üzerindeki BİM mağazasından TCL 75 inç 4K Ultra HD Google Smart ...LED TV 75V61CG marka televizyonu eve teslim edilmek üzere satın aldım. Daha sonra 01.04.2026 tarihinde televizyonun kurulumu için tarafıma telefonla dönüş yapıldı; ancak adres doğr...

TCL marka TCL 55Q6C model televizyonumu 02.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 03.04.2026 Cuma g...ünü adresime teslim edildikten sonra kurulum hizmeti için TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede bana cihazın yanında olup olmadığım soruldu; o sırada iş yerinde olduğum içi...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL55C645 55" 139 cm ekran televizyonun kumandasında, kullan...ımın yaklaşık 1. ayından itibaren tuşların üzerindeki yazı karakterlerinde silinmeler oluşmaya başladı. 4 aylık çok kısa bir kullanım süresinde kumanda tuşlarındaki yazıların bu şe...

TCL 58p733 model Google TV televizyonumda yaklaşık 4 aydır Google TV olarak satılmasına rağmen Google uygulamalarının de...steklenmemesi sorunu yaşıyorum. Ürün Google TV olarak tanıtıldığı için Google uygulamalarını sorunsuz kullanmayı beklerken, bu vaat edilen deneyimi yaşayamıyorum. Bu süreçte TCL m...

TCL marka 75p8k model televizyonu Vatan Bilgisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen se...rvis personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görül...

TCL marka 75P8K model televizyonu vatanbigisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen serv...is personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görülme...

TCL marka 65c655 Pro model 65 inç QLED televizyonu 29.04.2025 tarihinde satın aldık ve 24.05.2025 tarihinde kullanmaya b...aşladık. 08.03.2026 tarihinde televizyonun sağ kısmında, yukarıdan aşağı dikey bir çizgi oluştuğunu fark ettik. İnternetten renk testi videoları açarak sorunun geçip geçmediğini ko...