TCL Televizyon tcl müşteri hizmetleri

Yaklaşık 32 gün önce BİM’den 65 inç TCL Televizyon satın aldım. Televizyonun 2 yıl garantisi varken, TCL müşteri hizmetl...eri beni arayarak güçlü bir ikna kabiliyetiyle 3 yıl ek garanti uzatma teklifinde bulundu ve bu ek garantiyi yaklaşık 4.400 TL bedelle satın almam sağlandı. Ödemeye dair dekontum d...

03.06.2026 tarihinde BİM’den TCL 55T61C 55" televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun TCL yetkili servis tarafından yap...ılması gerektiği için aynı gün itibarıyla TCL resmi müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için beni tek bir kişi bile aramadı. Şu ana ...

Dün TCL markalı bir televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için servis kaydı açtım. Ancak aradan bir gün geçmesine r...ağmen hâlâ hiçbir servis gelmedi, tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı. Bulunduğumuz bölgede normalde servisler en geç 1–2 saat içinde gelirken TCL için bu kadar bekletilmem ve...

01.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için bir haftadır bekl...iyorum ancak hâlâ ne gelen bir yetkili servis var ne de kurulmuş bir televizyonum. Buna rağmen Bilkom üzerinden televizyon kurulmuş gibi 05.06.2026 tarihli bir fatura gönderildi. ...

TCL marka 50p735 model televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 27-28.05 tarihleri arasında televizyon izlerken bir... anda yayın gitti ve ekran tamamen siyah oldu. O günden beri televizyonu kullanamıyorum. Durum üzerine TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 2 yıllık standart garanti süresinin b...

Hepsiburada üzerinden Tevfik Elektronik satıcısından TCL 50T6C 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV sat...ın aldım. 4514687631 numaralı siparişime ait televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, 08.05.2026 tarihinde ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve buna ilişkin ...

BİM’den yaklaşık 9.000 TL civarında bedelle 32 inç TCL 32S5K televizyon, yetkili servisten de 800 TL’ye duvar askı apara...tı satın aldım. Mağazada ve afişlerde ücretsiz kurulum olacağı açıkça belirtilmişti. Bu nedenle TCL servisini arayarak randevu oluşturdum ve bana 2–3 gün sonrasına kurulum için gün...

08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65 inç C7K model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra ...25.05.2026 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihi için müsait olduğumu belirterek randevu oluşturdum. Bugün ise tarafıma dönüş...

Amazon üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini 6 gündür bekliyorum. Satı...n alma sonrasında hiçbir şekilde servis tarafından aranmadım, randevu verilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet belirttiklerini, anca...

TCL 50T6C model televizyonu 9 Mayıs’ta sipariş verdim, 19 Mayıs’ta teslim edildi. 20 Mayıs’ta da kurulum için başvuru ya...ptık ve 23 Mayıs tarihi için kurulum randevusu istedik ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen. Kurulum İzmir Menderes Gümüldür’de yapılacak. TCL müşteri hi...

Amazon üzerinden 13.03.2026 tarihinde TCL 65 inç Akıllı TV 65Q6C 4K QD-Mini LED Renkli Quantum Crystal HDR10+ Oyun Googl...e TV model televizyon ve beraberinde “Güvence +3 Yıl Garanti Paketi” satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında televizyonun ekranı kırık olarak teslim edildi. Bu durum üzerine ürün d...

TCL marka 65P735GTV model televizyonumu yaklaşık 2 ay önce arızası nedeniyle Adana Seyhan’daki yetkili servise verdim. Ü...rün için değişim yapılacağı söylendi, ben de bu değişimi kabul ettim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ televizyonum gelmedi. Bu süreçte defalarca kez TCL müşteri hizmetleri ...

Yaklaşık 6 ay önce 60.000 TL ödeyerek aldığım TCL marka televizyonumun kumandasında Prime Video tuşu bulunmasına rağmen,... Prime Video uygulamasını açtıktan kısa bir süre sonra uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Aynı televizyon üzerinde diğer uygulamalarda hiçbir problem yokken sadece Prime Video’da b...

TCL Google TV kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Connect uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli tod adresine yönle...ndiriliyorum. TV’de başka hiçbir uygulamada sorun yaşamazken yalnızca Connect kısmında bu problemle karşılaşıyorum. Henüz TCL müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile görüşmedim...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 07.05.2026 tarihinde Ordu’da...n Aras Kargo ile elime ulaştı. Kargoya dokunmadan, kutuyu açmadan ertesi gün, yani cuma günü TCL yetkili servisini aradık ve kurulumu bekledik. Yetkili servis eve geldiğinde kutuyu...

21.11.2025 tarihinde BİM Afyonkarahisar Merkez şubesinden satın aldığım TCL marka, TCL TV43S5K model televizyonumda henü...z 6 ay dolmadan ekran problemi oluşmaya başladı. Kurulum ise İstanbul Sancaktepe’de evimde, yetkili servis tarafından yapıldı. İlk olarak ekranda kalem ucu büyüklüğünde beyaz bir ...

BİM marketten satın aldığım TCL marka 50 inç LED televizyonumda, daha 3 yıl bile dolmadan ciddi bir ekran sorunu ortaya ...çıktı. Televizyonun alt kısmında yaklaşık 10 cm eninde, boydan boya koyuluk, titreme ve ince çizgiler oluştu. Bu problem kendiliğinden, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası ol...

Yaklaşık dört ay önce Hepsiburada üzerinden TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Televizyonu alalı kısa süre olmasına... rağmen son bir haftadır sürekli arıza yaşıyorum. Kumanda düzgün çalışmıyor, tuşlar tutukluk yapıyor, komutları algılamıyor ve bu durumun pil kaynaklı olmadığından eminim. Kumandad...

TCL marka 65P6K model 65 inç televizyonu BİM online mağazası üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ekrana çok hafif b...ir dokunma sonucunda ekranda hemen çatlak oluştu. Bu kadar basit ve hafif bir temasla ekranın kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Olayın ardından 7 Mayıs 2026 tarihinde TCL müşte...

TCL marka 55V6BG model 55 inç televizyonumu yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana c...ihazda “ses var, görüntü yok” şeklinde bir arıza yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan televizyonum için defalarca yetkili servis yönlendirildi, servis ekipleri cihazı birço...

13.12.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65V6BGT model televizyonun kurulumu 14.12.2025’te yetkili servis tarafından yapıl...dı. Aradan çok uzun bir süre geçmeden, 24.03.2026 tarihinde televizyon arızalandı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi, anakartın arızalı olduğunu tespit etti ve bu yönde tutanak t...