TCL Televizyon tcl müşteri hizmetleri

TCL marka klimayı BİM marketten satın almama rağmen, ürünüm 15 gündür kurulmadı. Satın alma sırasında veya sonrasında ku...rulum süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de özellikle sormadığım için şu an tamamen belirsizlik içinde bekliyorum. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini ar...

TCL markasından aldığım 65 inç QLED Android televizyon için yetkili servis kuruluma 10 gündür gelmiyor. 1 Eylül’den bu y...ana kurulum için oyalıyorlar, dalga geçer gibi net bir çözüm sunmuyorlar. Bu süreçte servis ve TCL müşteri hizmetleriyle 6–7 kez görüştüm. Her seferinde bana bir tarih verildi anc...

TCL 55 C6KGT model televizyonu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile i...letişime geçtim. 10.09.2026 tarihinde servis saatleri konusunda servis elemanları ile müşteri hizmetleri arasında ciddi bir zaman ve uyum sorunu olduğunu gördüm ve bunu TCL müşteri...

Amazon üzerinden satın aldığım TCL 165 ekran Google TV için, ürünün garantisi devam ederken TCL müşteri hizmetleri beni ...arayıp 3.500 TL karşılığında 3 yıl ek garanti satışı yaptı ve ben de kabul ettim. Ek garanti satışı sırasında defalarca aranırken ödeme yapıldıktan sonra yaşadığım sorunda aynı ilg...

TCL marka 50p635 model televizyonumun paneli yandıktan sonra 15.06.2026 tarihinde işlemlere başladım ve konu Kayseri İl ...Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı. 22.07.2026 tarihli, 008220260002260 sayılı THH kararı ile haklı bulunduğum resmen tescil edildi ve karar uyarınca tarafıma yeni televizyon gönderi...

TCL marka 65P8K model televizyon satın aldım. Kurulum için en geç 48 saat içinde ve en yakın zamanda gelineceği söylendi.... Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Televizyon şu an hâlâ kapalı kutu halinde evde duruyor ve kullanamıyoruz...

Ocak ayında BİM marketten aldığım TCL marka televizyonum bir süre sonra hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvis tam 5 kez eve geldi, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında ürün için değişim onayı verildi, fakat aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne yeni televizyon gönderildi ne de başka s...

Migros’tan TCL 65V6D model televizyon satın aldım. Ürün teslim edilirken yetkili servisin en geç 3 gün içinde kuruluma g...eleceği bilgisi verildi. Televizyonum 31 Ağustos’ta teslim edildi ancak belirtilen süre dolduğu halde kurulumu gerçekleştirmek için tarafıma herhangi bir randevu araması yapılmadı....

TCL marka 75c855 model televizyonum arıza yaptığı için 18 Ağustos’ta TCL servisi tarafından evimden alındı, parça değişi...mi yapılacağı ve yaklaşık 21 gün süreceği söylendi. Daha sonra 27 Ağustos’ta televizyonun yenisini göndereceklerini söylediler ancak o günden bu yana ne arayan var ne de net bir bi...

2025 yılı Mart ayında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından TCL 65c655 Pro model televizyon satın aldım. Ürünümün gara...ntisi hâlâ devam ederken 2026 yılı Ağustos ayında televizyonun ekranı tamamen gitti ve kullanılmaz hâle geldi. 26.08.2026 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini aradım, gelip televizy...

TCL marka TCK 50P7L model televizyonumun kurulumu için dün akşam ve bugün sabah müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum kay...dı oluşturduklarını söylemelerine rağmen net bir tarih vermeyip sürekli “3 iş günü içinde” gibi belirsiz cevaplar veriyorlar. Görüşmeler sırasında asıl odaklarının kurulumdan çok ...

TCL 55C715 model televizyonumu aldığım günden beri cihaz çok ağır çalışıyor, kasma sorunları yaşıyorum ve düzgün bir yaz...ılım güncellemesi alamıyorum. Menülerde ve genel kullanımda belirgin bir yavaşlık söz konusu, televizyon akıcı bir şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle TCL müşteri hizmetleri ve...

Hepsiburada üzerinden TCL 55P8k 55 inç 4K QLED Google TV satın aldım. Ürün oldukça hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak ...televizyonu bir türlü kurduramıyorum. Kurulum için aradığımda, yetkili servisin en geç 3 iş günü içinde beni arayacağı bilgisi verildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen yetkili servi...

14.08.2026 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar'dan TCL Televizyon aldım. 18.08.2026 tarihinde Çanakkale servisi U*** El...ektronik tarafından kurulum sağlandı. 20.08.2026 tarihinde ana ekranda mavi renk ve siyah çizgi çıktı. 21.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar ile iletişime geçilip ayıplı ürün olduğ...

Trendyol üzerinden TCL 65Q6C miniled model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 16 gün sonra ekranda piksel... çizgisi oluştu ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Televizyon teknik olarak çalışıyor olsa da ekrandaki bu çizgi nedeniyle kullanım keyfimiz tamamen bozuldu. 27 Temmuz’da TCL...

18 Ağustos’ta aldığım 75 inç TCL televizyonum 19 Ağustos’ta adrese teslim edildi. Dağıtıcı firmanın gönderdiği mesaj üze...rine montaj randevusu oluşturmak için ürün henüz elime geçmeden Tokat yetkili servisini aradım, bugün için sıranın dolmak üzere olduğunu, ürün elime geçince tekrar aramam gerektiği...

Yaklaşık TÜRKSAT uydu frekans değişimi yapıldığı günden bu yana TCL Smart Pro 55 model televizyonumda uydu kaynaklı kana...lları izleyemiyorum. TÜRKSAT frekans değişimi sonrası televizyon kendi üzerinden güncelleme yapmadı, kanalları ararken tarama ekranında takılı kalıyor ve dijital kanal bulamıyor. ...

TCL markalı 65P79L model televizyonu Evkur online mağazadan satın aldım ve ürünün kurulumu 11 Temmuz’da yetkili servis t...arafından yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra, ekranda tam ortada kırmızı bir nokta olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 13 Temmuz’da teknik servise e-posta gönderdim, yanıt alamayı...

Antalya’daki bir Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce TCL 75C655PROGTV model televizyon satın aldım. Şehir değişik...liği nedeniyle Tunceli’ye taşınırken ev yerleştirme esnasında çocukların çarpması sonucu televizyonun ekranı hasar gördü. Ürün için yaptırmış olduğumuz ve süresi henüz dolmamış bir...

25.01.2025 tarihinde Mersin/Tarsus Teknosa mağazasından 38.999,99 TL bedelle TCL 65c655 Pro 65" televizyon satın aldım. ...Cihazı normal kullanım sırasında 12.07.2026 tarihinde kullanamaz hale getiren bir arıza ortaya çıktı. Arıza sonrası TCL yetkili servisi Tarsus Güney Teknik tarafından 29985 numara...

TCL marka 65p735 model 65 inç LED televizyonum arızalandı ve cihaz artık hiç açılmıyor. 14 Temmuz’da yetkili servis eve ...gelip televizyona baktı ve anakartın yandığını söyleyerek benden 1200 TL servis ücreti aldı. O günden bu yana tamir süreciyle ilgili net bir ilerleme sağlanmadı ve 11 Ağustos itiba...

19 Temmuz 2025 tarihinde BİM marketten aldığım TCL55V6BG model televizyonun kumandasının bazı tuşları çalışmamaya başlad...ı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun nedeniyle Rize merkezde daha önce bu marka ile çalışan servise başvurduğumda, artık TCL ile çalışmadıklarını öğrendim. Bunun üz...

TCL marka 65c645 model televizyonum 16.06.2026 tarihinde bozulduğu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak servis talebin...de bulundum. Aydın ili Kuyucak ilçesindeki adresimden yetkili servis televizyonu evimden aldı ve o günden beri hem yetkili servisle hem de TCL müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme...