to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL markalı 55 inç QLED televizyonumuz için 17.11.2025 tarihinde teknik servise kurulum talebiyle başvuruda bulunduk. Buna rağmen 10 gün boyunca evimize kimse gelmedi, her gün aramamıza rağmen sadece “gerekli birime ilettik” denilerek oyalandık. Servis nihayet 28.11.2025 tarihinde gelebildi. Bu sür...
25.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL 65P8K model televizyon satın aldım. Sipariş numaram SPR30862367’dir. Ürün teslimatı 28.11.2025 tarihinde saat 20:59’da yapıldı. Ertesi gün, 29.11.2025 sabah mesai başlar başlamaz kurulum için servis kaydı oluşturdum. 01.12.2025 tar...
"Teşekkürler kurulum tamamlandı"
18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan TCL T65C755GTV mini LED televizyon satın aldım. Aynı il içinde sadece 7 km mesafede olmama rağmen ürün 3 günde elime ulaştı, kuruluma gelecek anlaşmalı servis ise 1 km mesafede olmasına rağmen 3 gün sonra gelebildi ve kurulum sırasında ürünün kırık olduğu ortaya çıkt...
BİM’den aldığım TCL 43S5K model televizyonun ilk kurulumu için 21 Kasım’da TCL genel merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt açılmasına rağmen Çanakkale’deki yetkili servis U*** Elektronik tarafından 12 gündür hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süre içinde U*** Elektronik’i defala...
TCL 55 V6C model televizyonumu aldım ancak 5 gündür kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat yetkili servis randevu için beni bir türlü aramadı. Televizyonum günlerdir kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapı...
TCL marka 65C755GTV model televizyonu İstanbul Mall of AVM Teknosa mağazasından satın aldım. 22.11.2025 tarihinde kurulum talebi oluşturdum, yoğunluk sebebiyle 1–3 iş günü içinde kurulacağı söylendi ancak bugün 8. gün olmasına rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde servis beni 2 kez ara...
TCL 55V6C model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için servis randevusu oluşturduğumda en geç 3 gün içinde gelmeleri gerektiği söylenmesine rağmen, kurulumu bu tarihten yaklaşık 1 hafta sonrasına verdiler. Bu durum hem bekleme süremi gereksiz yere uzattı hem de yeni aldığım ürün...
TCL 65Q6C model televizyonum pazartesi sabahı elime ulaştı ve aynı gün kurulum için servisi arayarak kayıt oluşturdum. Telefonda, 1–3 iş günü içinde dönüş yapılacağı, Kasım indirimlerindeki yoğunluk nedeniyle bu sürecin en fazla 5 güne uzayabileceği ve kuruluma gelmeden bir gün önce aranacağım özell...
TCL markasına olan olumlu yorumlara güvenerek 55C7K model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılabilmesi için 20 Kasım 2025 tarihinden beri yetkili servisle görüşüyorum; ancak servis, randevuyu benim müsaitlik durumuma göre değil, kendi boş olduğu saate göre ayarlamak istiyor. S...
TCL Marka 75inch c855 model bir TV aldım. 21 Kasım tarihinde kargo elime ulaştı ve hemen sabah kurulum kaydı oluşturmak için 08502099825 numaralı telefonu aradım ve kayıt oluşturdum. Bu tarihe kadar bana geri dönüş yapıp hangi tarihte kurulumun gerçekleşeceği belirten kimse olmadı. Yetkili servis k...
Hepsiburada sitesinden aldığım TCL 75P8K modeli yeni televizyonumu ilk günden bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Netflix, Amazon Prime, hbo gibi video platformlarında içerik izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın donduktan sonra televizyonu yeniden başlatmadan izlemeye devam edemiyorum. İntern...
"Hızlı çözüm ve alakaları için teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C model televizyon için 18 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30 civarında kurulum kaydı açtırdım. Aradan günler geçm...
14.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 65P8K model televizyonum Antalya Kaş Kalkan adresine teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne TCL’den ne de Vatan Bilgisayar’dan herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Vat...
11 Kasım’da satın aldığım TCL 65T6C model televizyonumun kurulumu için 18 Kasım’da Bursa Orhangazi’de TCL Servis Gemlik (02245739000) yetkili servisinden hizmet aldım. Kurulum sürecinde servis personeli son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilemiştir. Montaj sırasında sürekli...
10.11.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım TCL 65T8C model televizyonun kurulumu bugüne kadar yapılmadı. Kurulum için başvurmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve servis yönlendirilmedi. Ayrıca, televizyonun garanti dışına çıkmaması için ...
"Kurulumu yapan Tatvan TCL servisine teşekkür ederiz çok ilgiliydiler gerekli tüm açıklama ve bilgilendirmeleri yaptılar ellerine sağlık"
6 Ekim’de N11 üzerinden TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Etrafımdaki herkesin daha bilinen ve yaygın servis ağına sahip markaları önermesine rağmen TCL’e bir şans vermek istedim. Ancak yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri deneyimi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum için servis...
5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden TCL TAB11 Gen 2 model tablet ve kılıf satın aldım. Ürünleri kutudan çıkarıp kurulum yaptığım anda tablette ölü piksel, kılıfta açılma ve şarj adaptöründe aşırı ısınma gibi problemlerle karşılaştım. Satın alırken ödenen toplam tutar 10.000...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T8C 65'' model televizyonu 39.900 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini defalar...
TCL LED TCL50T6CGTTV 50'' model televizyonumun kurulumu için yaklaşık 10 gün önce Adana Yüreğir ilçesindeki servisle iletişime geçtim. Servis kaydım TIA 2025000004676 numarasıyla oluşturuldu. Her aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. TC...
"Geldiler sorunsuz bir şekilde kurulum sağlandı"
09/11/2025 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yaklaşık 7 dakika 36 saniye süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin umursamaz tavırları ve azarlar bir şekilde bağırarak konuşması beni son derece rahatsız etti. Müşteri hizmetlerinden beklediğim ilg...
